COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ

August 12, 2017 | Autor: Daniel Bartolomeu | Categoria: N/A
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Descrição do Produto

COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ

Fga. Esp. Ivana Raisky

Comunicação Communicare – tornar comum

Emissor

Mensagem Canal Feed - back

Receptor

palavra

escrita audição

leitura

São diversas as formas pelas quais a comunicação é possível

gesto

atitude

silêncio cheiro pensamento

ROUPA ( modo de vestir) BARBA / CABELOS (penteados, cor) COSMÉTICOS (perfumes, colônias, maquiagens) ADORNOS (jóias, bijuterias) TRANSPORTE (carro, moto) HABITAÇÃO (bairro, vizinhança, estilo) VOCABULÁRIO / MODOS (gestos, posturas, gírias)

Alguns aspectos importantes... 

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 

O medo; A expressão corporal; Os gestos; O olhar; A apresentação pessoal; A voz; O vocabulário A preparação Dicas

O medo da comunicação 

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Suor Tremedeira Branco Frio na barriga Pigarro excessivo Voz falhando Gagueira Evita apresentações?

Quais as causas desse pavor? •Educação rígida demais •Educação excessivamente protetora • Experiências mal sucedidas



Falta de experiência



Perfeccionismo



Pessimismo

Como superar o medo? •Auto sugestão positiva •Conhecer o público alvo •Conhecer o assunto

•Conhecer técnicas de comunicação •Administrar a tensão inicial •Treinar...

A expressão corporal Harmonize o conteúdo e a forma da mensagem 

As pesquisas demonstram que nas comunicações há uma necessidade emergencial do equilíbrio entre aquilo que se diz e a maneira de dizer. Voz - 38%

Palavra 7%

Expr. Corporal 55%

Posturas e gestos

O que eu faço com as mãos

Posturas inadequadas

O que eu faço com as mãos

Posturas inadequadas

Posturas inadequadas

Posturas inadequadas

Posturas ideais para início

Gesticulando

Maneira incorreta de se apoiar no púlpito

Olhe para o seu público

Apresentação Pessoal Roupas confortáveis Elegância e discrição Cuidado com as cores!

Meninas, cuidado com... •Decotes pronunciados •Transparências •Cores muito fortes •Barriga de fora •Pernas de fora •Jóias e bijuterias chamativas •Maquiagem em exagero •Saltos muito altos

Cuidados com a Voz

 Atributo

já existente ao nascimento (choro, grito, riso, etc.)

VOZ

* Além de transmissora de palavras, é um meio de expressar a emoção e age como um espelho do “eu interior” das pessoas.



Reflete a personalidade do indivíduo

É importante não somente entender o mecanismo de funcionamento da voz, mas também reconhecer as importantes informações que a voz transmite sobre o falante.

Para produzirmos uma boa voz é preciso...

Alongar...

Videolaringoscopia

Exercícios Respiratórios



Expirar contando em voz alta: 1,2,3,4,5,6,7.... aumentando progressivamente a contagem.

Respirar profundamente e ler numa só inspiração: 

- João amava Tereza que amava Raimundo que amava Maria que amava Joaquim que amava Lili que não amava ninguém. João foi para os Estados Unidos Tereza foi para o convento Raimundo morreu em desastre Maria ficou para tia Joaquim suicidou-se e Lili casou-se com J. Pinto Fernandes que não tinha entrado na história.

-Sons fricativos

-Sons vibrantes

-Escalas musicais

-Som do “M” com a boca fechada;

-Sirene de ambulância

-Sobrearticulada

-Travada

-Trava – línguas

Trava - línguas Não confunda ornitorrinco com otorrinolaringologista, ornitorrinco com ornitologista, ornitologista com otorrinolaringologista, porque ornitorrinco é ornitorrinco, ornitologista é ornitologista, e otorrinolaringologista é otorrinolaringologista.

Entonação 



É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com a emoção do assunto, precisa também dar às palavras a ênfase que merecem. È o Sinal Enfático. Exemplo: Você abriu a porta? Você abriu a porta? Você abriu a porta?

O Vocabulário

O que é?



O vocabulário próprio de uma pessoa é definido como o conjunto de palavras que esta é capaz de compreender ou, então, o conjunto de palavras que esta é capaz de utilizar na formação de novas frases.

O Vocabulário

Fale com simplicidade. Não empregue palavras complicadas ou supostamente bonitas. Falar bem não é falar difícil.

O que evitar? 

  

Erros gramaticais que sejam percebidos na fala:  Concordância  Singular/Plural Palavrões Gírias Cuidado com o uso de siglas e termos técnicos

Como ampliar? 1. 2. 3.

4. 5.

Destacar as palavras desconhecidas sempre; Recorrer ao dicionário; Incluir o novo termo em frases; utilizá-la sempre que possível; incorporá-la ao vocabulário de sinônimos.

Cuidado...         

Né Tá Hummm, Hammm Entendeu? Compreende? Éééééé Ok Certo Outros...

Eliminando problemas 

Identificar o problema e querer superá-lo;



Maior preparação do conteúdo;



Eliminar insegurança;



O silêncio (pausa) também é necessário.

Organize seu discurso! 

Lembre-se de que ele deverá ter começo, meio e fim.

Comunicar é uma arte!

VENCEDORES SÃO OS QUE SE COMUNICAM BEM

NA ARTE DE COMUNICAR, USE SEMPRE ESSAS TRÊS PALAVRAS MÁGICAS:

COM LICENÇA POR FAVOR MUITO OBRIGADO

As “palavras” a seguir, trazidas da Revista “Management” possuem significativo conteúdo filosófico, em sua simplicidade. ,

As seis palavras mais importantes: “Admito que tenha cometido um erro.”

As cinco palavras mais importantes: “Estou orgulhoso com seu trabalho.”

As quatro palavras mais importantes: “Qual é sua opinião?”

As três palavras mais importantes: “Tenha a bondade...”

As duas palavras mais importantes: “Muito obrigado.” A palavra menos importante: “Eu”.

A palavra mais importante: “Nós”.

NA ARTE DE COMUNICAR BEM COM SEU SEMELHANTE, USE SEMPRE OS 3H’S

HUMILDADE HUMOR

HUMANIDADE

Atributos de um Bom Comunicador  Ter Domínio do Assunto  Saber Falar  Saber Ouvir  Ter Poder de Síntese

 Ser Desembaraçado  Saber Valorizar o Tema Abordado

Atributos de um Bom Comunicador  Bom Equilíbrio Emocional  Poder de Persuasão  Transmitir Credibilidade

 Respeitar o seu Tempo de Exposição, e o dos demais Colegas

Como Transmitir Credibilidade  Alimentando a Auto Confiança  Amplie Seus Conhecimentos Constantemente

Gerais, Técnicos, de Vida e de Relacionamento Humano

Como Transmitir Credibilidade Otimizando Sua Imagem  Evite Piadas que Destoem da Imagem que Necessita Manter diante das pessoas.  Emita Sempre Opiniões Desprovidas de Preconceito e de Forma Equilibrada.

 Seja Otimista em Suas Observações.

Como Transmitir Credibilidade Otimizando Sua Imagem  Cumprimente as Pessoas com Sorriso.

 Evite discussões. Todos Perdem com Ela.  Ouça Opiniões e Idéias das Pessoas.  Aprofunde-se no assunto sobre o qual vai falar.

Como Transmitir Credibilidade  Conhecer Seu Público é Fundamental  Informe-se sobre o tipo de público para o qual vai falar:

Faixa Etária, Nível Intelectual e Social, etc.

Acredite em seu potencial!!

E caminhe para o sucesso...!!!

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Referências bibliográficas 







COOPER, Morton. Vencendo com a sua voz. São Paulo, Manole, 1991; GONÇALVES, Neide. Importância do falar bem. São Paulo, Lovise, 2000; PINHO, Silvia M. Rebelo. Tópicos em voz. Rio de Janeiro, Guanabara Koogan, 2001; POLITO, Reinaldo. Como se tornar bom orador e se relacionar com a imprensa. São Paulo, Saraiva, 1999;

Referências bibliográficas 







CUNHA, Abdon de Morais. Técnicas de falar em público. Goiânia, AB, 2000; POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibições. São Paulo, Saraiva, 2006; POLITO, Reinaldo. Superdicas para falar bem em conversas e apresentações. São Paulo, Saraiva 2005. http://www.hsm.com.br/ acesso em 19/11/2013.

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