A Importância da Língua Inglesa na Promoção do Mercado Turístico de Angola (2ª Conferência Científica da Universidade Mandume Ya Ndemufayo)

Este trabalho pretende de forma incisiva reflectir sobre a importância que a Língua Inglesa desempenha na promoção do mercado turístico de Angola. Como é sabido, no actual processo de intensificação da globalização, o turismo é unanimemente considerado como uma actividade estratégica para as políticas de desenvolvimento dos países. Em Angola, verifica-se uma tomada de consciência para essa importância com a criação do Ministério de Hotelaria e Turismo em 1996, com a aprovação da Lei n.º 20/11, de 20 de Maio – Lei do Investimento Privado (LIP), onde o sector da hotelaria e turismo foi mantido na lista das áreas de investimento considerados, por lei, como prioritárias e também com a publicação do Plano Director de Turismo (PDT) de Angola. Este último documento apresenta uma estratégia de captação de três grandes mercados: turismo doméstico, mercados da SADC (Comunidade para o Desenvolvimento da África Austral), Brasil e Portugal, e Mercados Europeus e Globais. Neste âmbito, o trabalho destaca e recomenda a formação, especialização e qualificação comunicativa dos recursos humanos da área, eles que são os responsáveis pelo estabelecimento da comunicação que cada vez mais vai sendo feita na língua inglesa, considerada como o “veículo” pelo qual ocorre o intercâmbio turístico. De facto, nos dias de hoje, o domínio da Língua Inglesa com os padrões da Organização Mundial do Turismo (OMT) é sem dúvida um factor de sucesso, seja no âmbito pessoal, académico, profissional e relacional já que facilita o acesso rápido às informações técnicas, científicas e culturais a partir de diversas fontes de conhecimento e também é actualmente crucial na produção do conhecimento.