Artículo: "Uso de las TICS en un municipio por medio de Alianzas Público Privadas"
Abril del 2014
Según el Banco Mundial, una alianza publico privada es: " un acuerdo entre el sector público y el sector privado en el que parte de los servicios o labores que son responsabilidad del sector público es suministrada por el sector privado bajo un claro acuerdo de objetivos compartidos para el abastecimiento del servicio público o de la infraestructura pública". Estas no incluye contratos de servicios ni contratos llave en mano, pues estos son realmente proyectos de contratación pública, o de privatización de servicios públicos en los que existe un role continuo y limitado del sector público.
Por otro lado, en Guatemala tenemos varios municipios que utilizan las TICs (Tecnologías de Información y Comunicación de una manera muy eficiente. Son los llamados e-municipios (municipios electrónicos). Los e-municipios buscan utilizar las tecnologías de información y comunicaciones, con el fin de apoyar a los ciudadanos, organizaciones y comunidades proveyendo información, servicios y/o diálogo con la administración pública, en todos los niveles jerárquicos. Es importante el tema pues estas iniciativas generan mucho valor pues no solo aceleran y simplifican actividades y procesos, mejorar el acceso a la información y su uso, y también apoyan la transparencia.
En el contexto de un gobierno "abierto", los e-municipios son importantes pues se centran en las necesidades de sus ciudadanos e impulsan interacciones y servicios entre ciudadanos, empleados, funcionarios, políticos, organismos públicos, asociaciones de la sociedad civil, actores y otros.
Definitivamente hay ciertas regiones donde la infraestructura tecnológica existente en Guatemala para poder asumir aplicaciones TIC se complica y donde la inversión y apoyo del sector privado a través de alianzas publico privadas son una alternativa interesante.
Hay ejemplos concretos donde ya están trabajando el tema en Guatemala: Pachalum, Patzun, Quetzaltenango, Villa Nueva, Mixco, Fraijanes, Antigua, algunas ciudades de Zacapa y la ciudad capital.
En estos lugares, entre otros, los gobiernos municipales, el gobierno central y el sector privado, donde le es posible, están colaborando a armar proyectos, crear infraestructura y dar servicios en un contexto conjunto de diferentes maneras: apoyando la conectividad de comunidades, apoyando el tema de tecnología y educación en las escuelas, viendo proyectos específicos donde se dan servicios varios (e-comercio, por ejemplo).
La información muy valiosa para los ciudadanos es muchas veces multilingüe y se están ya viendo también proyectos conjuntos referentes a seguridad, salud, transparencia, eventos, noticias e información general para turismo de las localidades.
Un ejemplo concreto es varias de estas localidades, donde como parte de la estrategia de la municipalidad, se ha desarrollado con apoyo del sector privado temas tales como la red de cableado inalámbrica municipal, el sistema de vigilancia a través de cámaras con soporte técnico, operacional y servidores públicos, la instalación centro de monitoreo y " call center".
Datos de Contacto:
María Zaghi
Asociación Tec Guatemala / Campus Tecnológico Guatemala
Especialista en e-desarrollo y desarrollo de e-negocios
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