Applewatch - PTI - Comunicação Integrada de Marketing

July 21, 2017 | Autor: Luara Fukumoto | Categoria: Propaganda, Comunicação, Comunicação Integrada De Marketing
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Descrição do Produto

PRODUÇÃO INDIVIDUAL (de 4 a 6 páginas) Matriz de atividade individual

Curso: Tecnologia em Marketing

Atividade: Produção Textual Individual

Título: Applewatch Aluno: Luara Midori Fukumoto Deguchi Disciplina: Comunuicação Integrada de Marketing

Turma: TSMKTCASD3A-1501

Introdução Será apresentado aqui um breve histórico do produto Apple Watch e será realizada uma comparação entre propagandas mercadológicas deste produto com o LG Smartwatch. Há ainda poucos dados divulgados sobre vendas e público-alvo de ambos produtos, por serem tecnologias novas e ainda sendo aceitas pelos consumidores. Entretanto, é possível notar diferenças grandes entre ambas as marcas e suas estratégias. A marca e seu histórico O Apple Watch é um produto que vem causando as mais diversas opiniões: há pessoas apaixonadas pela ideia (tanto que o estoque se esgotou no primeiro dia de vendas, dia 24 de abril deste ano) e há pessoas que afirmam não saber qual o motivo da criação deste dispositivo. Foram criados alguns modelos, com preços e características diferentes: Apple Watch Sport - de USD349 a USD399, com a caixa fabricada em alumínio e pulseiras de borracha, disponível em 10 modelos com variação de tamanho de 38mm e 42mm, em formato retangular e cores diferentes; Apple Watch – de USD549, USD599, USD649, USD699, USD749, USD949, USD999, USD1.049, USD1.099, com a caixa fabricada em aço inoxidável e pulseiras produzidas com materiais que variam entre borracha, Milanese, couro e aço inoxidável, disponível em 20 modelos com variação de tamanho de 38mm e 42mm, em formato retangular com cores e materiais diferentes; Apple Watch Edition – de USD10.000, USD12.000, USD15.000, USD17.000, com caixa em fabricação de ouro amarelo e ouro rosa, pulseiras de borracha e de couro, disponível em 8 modelos com variação de tamanho de 38mm e 42mm, em formato retangular com cores e materiais diferentes. A Apple é uma marca que nasceu inovando, desde sua fundação em 1976 e este é mais um produto inovador apresentado por eles. No dia 10 de abril foi aberta a pré-venda do Applewatch e foram vendidos mais de 2,5milhões de unidades. O lançamento inicial foi realizado somente em alguns países:

Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Canadá, China, França, Alemanha, Japão e Hong Kong. De todo este volume vendido no período de pré-venda, 85% vendido foi do Apple Watch Sport, 15% de Apple Watch e menos de 1% de Apple Watch Edition. Comportamento do consumidor (público-alvo)

Ressaltando que o Apple Watch não é apenas um relógio, possui outras funções como acompanhamento do ritmo cardíaco, visualização rápida de mensagens e atualizações em redes sociais, visualização de e-mails e calendário de eventos. Ainda não há um perfil realizado das pessoas que estão comprando, mas algo que é nítido é que são entusiastas da marca, possuem renda disponível para investir em um lançamento e gostam de tecnologia. Em uma breve pesquisa realizada por um especialista, Jordan Cohen, quando perguntados sobre o que fariam com um Apple Watch, os compradores responderam assim: 30% utilizará para monitorar a saúde; 20% utilizará para realizar compras; 15% utilizará para jogar. É um dispositivo tecnológico, não é somente um simples relógio que mostra as horas. O público interessado em novidades tecnológicas, com renda disponível, testará mais este lançamento da Apple.

Análise

O Apple Watch divulgou diversos vídeos como parte de sua ação de marketing. Um deles, o Apple Watch Us utilizou apelos emocionais, explorando relacionamentos enquanto conseguiu mostrar as funcionalidades do produto. Não são divulgados preços ou distribuição, entretanto, o produto, sua simplicidade, a facilidade com que as funcionalidades do relógio são demonstradas na rotina das personagens ficam bem explícitos neste vídeo. O LG G Watch R, modelo smartwatch da LG, também divulgou diversos vídeos como parte de sua ação de marketing. Um deles, o Official Product Video, demonstra as funcionalidades do relógio em um ambiente com personagens de animação. Ao contrário da Apple, não foram utilizadas pessoas no vídeo, o que deixou a propaganda com menos apelo emocional e mais destaque para aventura e tecnologia. Também não são divulgados preços ou distribuição do produto, sendo destacadas as funcionalidades do produto, sua resistência diante de situações austeras como chuva,

poeira e choques. Considerando somente as vendas realizadas nos Estados Unidos, o Apple Watch vendeu em duas semanas 957.000 unidades, enquanto as versões disponíveis para Androir, incluindo o modelo da LG, venderam 720.000 unidades no ano inteiro de 2014. Estes números mostram, além da fidelidade do cliente Apple, um retorno ao investimento de milhões de dólares realizado em ações de marketing realizadas nos dois meses anteriores ao lançamento, desde simples anúncios em revistas até distribuição de modelos customizados para celebridades antes do lançamento oficial do produto. Se você encontrou problemas com a comunicação, apresente uma solução estratégica para melhorar a imagem desta organização. Os modelos da LG foram lançados antes dos modelos da Apple, houve espaço no mercado para comunicação das vantagens oferecidas pelo produto e da demonstração de suas características exclusivas. Houve, por parte da LG e das outras marcas que utilizam a plataforma Android, falta de contato eficaz com os clientes, não se atingiu uma sensibilização do público para cativálo e levá-lo à compra do produto. Os vídeos disponíveis em sites e anúncios em revistas tornaram o produto da Apple mais presente na mente dos consumidores, tornaram o produto mais próximo da realidade, mais presentes no dia-a-dia de folhear uma revista e ver sempre o produto ali, exposto.

Conclusão Concluo que uma melhor compreensão e segmentação do público-alvo por parte da LG seja necessária. Mostrar-se presente através de campanhas de marketing é essencial em relação a produtos tecnológicos, ainda mais sendo um item tão pessoal, como um relógio. A Apple esteve fortemente presente, por dois meses anteriores ao lançamento do produto, deixando bem claros detalhes e funcionalidades de seu produto de modo atraente e simples, que são pontos fortes do produto também. Saber utilizar os 5Ws é essencial: quem é o público-alvo, quanto tempo será investido em cada mídia, qual o conteúdo da mensagem que será divulgada, porque cada uma das mídias foi escolhida e onde serão alocados os recursos de divulgação. Referências bibliográficas APPLE Watch Us. 2015. (1 min.), son., color. Disponível em: . Acesso em: 09 maio 2015. APPLE. Apple. 2015. Disponível em: . Acesso em: 09 maio 2015. LGG Watch R: Official Product Video. 2015. (1 min.), son., color. Disponível em: . Acesso em: 09 maio 2015. Olhar Digital. Venda do Apple Watch Começa Hoje. 2015. Disponível em: . Acesso em: 09 maio 2015. SERIOUSLY, who's buying the Apple watch?. 2015. (3 min.), son., color. Disponível em:
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