Cadeia de valor da ANS

Vinculados à DICOL (AUDIT, OUVID, etc.) Processos de gestão e suporte

Processos operacionais

Secretaria-Geral (SEGER) Presidência (PRESI) Diretoria de Gestão (DIGES) Diretoria de Diretoria de Normas e Normas e Diretoria de Habilitação Habilitação Fiscalização das dos Produtos (DIFIS) Operadoras (DIPRO) (DIOPE) Diretoria de Desenvolvimento Setorial (DIDES) Figura 1– Cadeia de valor da ANS, segundo seu Regimento Interno (RN 197/2009)