caso de exito

July 24, 2017 | Autor: F. Aguirre y hern... | Categoria: Gestión de la calidad
Share Embed


Descrição do Produto

Caso de éxito del liderazgo moral. Ensayo. “Presentación de un caso exitoso de un liderazgo moral aplicado a un proyecto ambiental de una organización” Fernando Aguirre y Hernández Introducción Enlazar tres factores tan interesantes como son los 6 aspectos principales del liderazgo moral, las 18 cualidades del Liderazgo moral (liderazgo Moral, 2008) y un proyecto ambiental en una organización, es todo un reto por las siguientes razones, en primer lugar la mayoría de las empresas en México no tiene aun muy arraigada la cultura del la sustentabilidad el cuidado del medio ambiente como práctica de trabajo central, por otro lado los estilos de liderazgo de este tipo tampoco están declarados de manera explicita en su aplicación, por lo que este trabajo esta fundamentado en las informaciones sustraídas de las entrelineas de sus filosofías y escritos que la empresa tomada como ejemplo tiene en su información y gracias al conocimiento que se tiene de ella se pudo realizar el presente trabajo en el cual se describe la razón de ser de la empresa y su forma de realizar las cosas para relacionar estos conceptos requeridos en este trabajo. Institución Seleccionada. La institución seleccionada por considerar que es una empresa que contiene la información más completa de manera explícita en su página de Internet (http://www.ugm.edu.mx/index.php), fue la universidad del Golfo de México en su sección norte puesto que es una institución que prácticamente conozco desde su nacimiento, y, manifiesta de manera clara a través de sus acciones muchos de los preceptos que el liderazgo moral exige, por lo tanto esta empresa fue seleccionada por lo menos de entre cinco más, tales como: Muebles Vega S.A. de C.V; Freecongelados S.A. de C.V; Deliciosos Cubitos S.A. de C.V;: Jonasa S.A. de C.V; y MicroCali S.A. de C.V., todas estas empresas son organizaciones a las cuales se les presta asesoría integral en distintos aspectos de su administración. producción y relaciones empresariales, con la finalidad de hacer que estas empresas permanezcan en los mercados, sin embargo la universidad del Golfo de México Campus Norte o Rectoría Norte, permite demostrar en su página la información que puede dar fe de algunos aspectos de lo que significa el liderazgo moral, por supuesto que no fue fácil la decisión puesto que hablar de un liderazgo moral íntegro o integral requiere de una preparación de manera explícita y ordenada de sus líderes hacia tal comportamiento, sin embargo dado este conocimiento y este trato que estamos dando a estos aspectos de liderazgo se incursionará en fecha próxima en los factores que se descubrió en este trabajo que hace falta reforzar. Es necesario puntualizar de manera concreta y específica que la razón por las cuales se seleccionó esta empresa es porque uno de sus éxitos ha sido la inclusión de un modelo

de trabajo llamado institución libre de humo esto dentro de varios de los paquetes del sustentabilidad y plan ambiental en el que esta incursionando, así como el cuidado que tiene del medio ambiente en todos sus campus, sin embargo tratándose del manejo de jóvenes inquietos y con tal despertar a la vida, es difícil lograr la convicción de que respeten este tipo de filosofía y sin embargo esta universidad lo ha logrado, razón por la cual es considerado dentro de varios aspectos este logro como un éxito y que ha sido copiado por varias instituciones educación superior de la zona. (ugm, 2002) (http://www.ugm.edu.mx/index.php/2014-01-21-19-46-03/conocenos/filosofiauniversitaria)

Porque se considera que emplea un liderazgo moral (criterios sobre los cuales se fundamenta la afirmación) a.- Enseguida vamos a señalar los seis elementos fundamentales que consideran los autores para poder estar pensando en la aplicación de un liderazgo moral, estos elementos están perfectamente relacionados entre sí es decir trabajan de manera sistémica puesto que es difícil hablar de cualquiera de ellos sin trastocar el contenido de otro, por lo tanto mencionaremos estos seis elementos y hacemos una referencia exploratoria de porque se piensa que la institución señalada usa estos elementos en la vivencia de su liderazgo moral: (Eloy Anello, 1996) 1. La creencia en la nobleza esencial del ser humano. Anello & Hernández plantean que los esfuerzos por cambiar la sociedad y de crecer personalmente son inseparables. Enfocan la transformación personal como la adquisición de capacidades y cualidades, mientras que la transformación social está planteada en términos de participar en una civilización (planetaria) en continuo progreso. Ponen énfasis en la sinergia de los dos tipos de transformación cuando se compromete con ambos simultáneamente y es justo lo que hace la universidad por el simple hecho de su quehacer cotidiano. 2. El liderazgo orientado hacia el servicio. Este aspecto se resume en la frase que establece que “El verdadero liderazgo moral está ejercido por aquel que sirve más a la comunidad, no por aquel que domina más a la comunidad” (Eloy Anello, 1996) remarcándose que lo más valioso de servir es ayudar a otros al desarrollo de sus competencias y es justo lo que la universidad hace. 3. La transformación personal y social. Al formar persona a todos los niveles, sin duda esta, tal vez sin saberlo cumpliendo este precepto básico del liderazgo moral, pues cuenta con todos los niveles educativos y en todos se cuida la excelencia en sus acciones y resultados. 4. La responsabilidad moral fundamental de investigar y aplicar la verdad. Este elemento se da sin roble toda vez que los tres grados del nivel superior trabajan los aspectos de investigación y desarrollo de competencias de negocio, aunque aun esta en estado incipiente la investigación pero hay serios esfuerzos hacia el mejoramiento, pues se cree que todo proceso tiene un camino y el mejoramiento continuo es la cultura impuesta y practricada. 5. La trascendencia. Puede entenderse que la trascendencia en una empresa como esta, se da por naturaleza ya que sirve a las sociedad y forma hombres y mujeres de bien en las áreas de la economía y del conocimiento por lo que esta trascendiendo sin duda, y además esta formación esta basada en los valores que esta universidad tiene establecidos que son: orden. moral, ética, respeto, veracidad, puntualidad, civismo, humanismo,

pertenencia, servicio, confianza, amor al medio ambiente y rechazo a las drogas, nuevamente aquí aparece un concepto que es importante en el proyecto del medio ambiente pues los alumnos viven ese valor con acciones como cuidado, recolección y selección de desechos en sus trabajos sociales obligatorios. 6. El desarrollo de capacidades. Este ultimo aspecto es innegable en sus funciones pues trabaja todos su programas mediante el sistema de enseñanza por competencias pues está a la vanguardia de las indicaciones de la Secretaria de Educación Pública y sus instrucciones en le nivel superior es el trabajar con este modelo de educativo. b.- En la evaluación de las 18 capacidades del liderazgo moral y que se detallan a continuación, podremos remarcar algunas que al final se fundamentan. (Eloy Anello, 1996) i.- Las 18 capacidades del liderazgo moral “1. La capacidad de evaluar sus propias fortalezas y debilidades sin involucrar el ego. La autoevaluación es vital para el proceso de transformación individual. 2. La capacidad de oponerse a las bajas pasiones y tendencias egocéntricas por medio de volverse hacia propósitos y capacidades más elevados. Dirigir los pensamientos y acciones hacia una naturaleza superior y desarrollar capacidades y propósitos elevados. Dedicarse a una visión o propósito trascendental. 3. La capacidad de manejar sus asuntos y responsabilidades con rectitud de conducta, basada en principios morales y éticos. i) Analizar lo que hay que hacer ii) Evaluar si se tiene las capacidades para hacerlo iii) Si faltan capacidades, desarrollarlas. 4. La capacidad de aprender de la reflexión sistemática sobre la acción dentro de un marco evolutivo y consistente. Lo que creemos no son verdades absolutas, sino nuestros modelos mentales. Al hacer consciente un modelo mental y resolver sus inconsistencias, este se vuelve un marco conceptual. 5. La capacidad de pensar sistémicamente en la búsqueda de soluciones. Significa: tratar de ver la totalidad y las relaciones que existen entre sus partes. Buscar soluciones a nivel de las dinámicas generadoras o causales. 6. La capacidad de percibir e interpretar el significado de eventos y procesos sociales de la actualidad a la luz de una perspectiva histórica adecuada. 7. La capacidad de formular una visión de un futuro deseado, basada en valores y principios compartidos y de articularla de una forma clara y sencilla que inspire compromiso para su realización. “Si uno no sabe a donde va, cualquier camino le sirve igual.” 8. La capacidad de tomar iniciativa en forma creativa y disciplinada. Significa: hacer algo de manera creativa y oportuna. 9. La capacidad de mantener el esfuerzo, perseverar y superar los obstáculos en el logro de objetivos. Reconocer que surgirán problemas y no impacientarse ni frustrarse ante ellos. 10. La capacidad de imbuir con amor los pensamientos y acciones propias. Dar amor comienza con acciones pequeñas. 11. La capacidad de alentar a otros y brindar alegría a sus corazones. Una sonrisa y una actitud son contagiosas. 12. La capacidad de participar efectivamente en la consulta. Es una forma de diálogo, enfocada a la toma de decisiones en forma cooperativa e integrar la diversidad de enfoques. Una vez que aporta la idea, esta pertenece al grupo.

13. La capacidad de construir unidad en diversidad. Promueve simultáneamente la identidad y la dignidad de cada grupo cultural. Parte de un acuerdo en principios básicos que funciona como punto integrador. 14. La capacidad de comprometerse en potenciar actividades educativas tanto en estudiante como en maestros. Implica: desarrollar capacidades, destreza, actitudes y cualidades. 15. La capacidad de comprender las relaciones de dominación y contribuir a su transformación en relaciones basadas en la interconexión, reciprocidad y servicio. Se pueden resolver las diferencias que surgen de la diversidad por medio de la consulta. 16. La capacidad de contribuir al establecimiento de la justicia. La opresión se aprovecha de la ignorancia de: a) Principios espirituales universales. b) Leyes y constituciones c) Otras formas de vida 17. La capacidad de servir en las instituciones de la sociedad de tal forma que estas instituciones sean capaces de facilitar la expresión de los talentos de los individuos afectados por ellas en servicio a la humanidad. El poder de lograr las metas de cualquier organización se encuentra en la totalidad de sus miembros, no en la directiva. 18. La capacidad de ser un miembro cariñoso y responsable de una familia: como hijo(a), esposo(a), padre o madre. Si se acostumbra a relaciones de dominio en el hogar, será la forma natural de actuar en el trabajo y en la sociedad.” Haciendo un análisis de lo que se pudo investigar tanto de manera documental en su página de internet (ugm, 2002) (http://www.ugm.edu.mx/index.php), como mediante un sondeo muestral aleatorio, sin llegar a ser estadísticamente exacta, pero directo con alumnos y colaboradores de la institución se pudo deducir que las capacidades que mas pone en práctica esta empresa son las marcadas son los números 1,2,3,5,6,7,9,11,13,14,17 y 18, ya que sin duda para poder lograr sus metas tiene la capacidad de evaluar sus propias fortalezas y debilidades pues tiene en mente que que la autoevaluación es vital para el proceso de transformación institucional. Despliegan sus colaboradores la capacidad de oponerse a las bajas pasiones y tendencias egocéntricas por medio de volverse hacia propósitos y capacidades más elevados, dirigiendo sus pensamientos y acciones hacia una naturaleza superior y desarrollar capacidades y propósitos elevados, enfocando sus esfuerzos a logros mas elevados, manifiesta la capacidad de manejar sus asuntos y responsabilidades con rectitud de conducta, basada en principios morales y éticos, por necesidad sus lideres de opinión y directivos despliegan la capacidad de pensar sistémicamente en la búsqueda de soluciones estratégicas y de manera integral. Además tiene la obligación de percibir e interpretar el significado de eventos y procesos sociales de la actualidad a la luz de una perspectiva local y de historia correcta. Sus modelos de trabajo estratégico muestran una visión de un futuro prometedor, basada en valores y principios compartidos y de articularla de una forma clara y sencilla que inspire compromiso para su realización. Lo que se manifiesta en su misión (“Brindar educación con estándares de calidad nacional e internacional, innovadora, en todos los niveles y modalidades, accesible a los diferentes estratos sociales, formando personas con mentalidad creadora, emprendedora y critica, basada en el humanismo, espíritu de servicio, cuidado del medio ambiente y amor a la región de origen, participando en una formación para ala vida; contribuyendo así, al arraigo nacional y desarrollo del país”) y su visión: ( “Seremos el mejor sistema educativo sustentado por su excelencia académica, formación integral, actitud de servicio y una infraestructura moderna”). En sus resultados se nota la capacidad de mantener el esfuerzo, perseverar y superar los obstáculos en el logro de objetivos. Reconoce los problemas los ha enfrentado para su solución, demuestra en su actuar la capacidad de alentar a otros y brindar alegría

a sus corazones, entendiendo que una sonrisa y una actitud positiva son contagiosas. Además construye en la unidad en diversidad, pues promueve simultáneamente la identidad y la dignidad de cada grupo cultural de la zona y del país que se usan como concepto integrador se compromete con la capacidad de potenciar actividades educativas tanto con los estudiantes como sus maestros, ya que trabaja para desarrollar capacidades, destreza, actitudes y cualidades de todos ellos, promueve la capacidad de servir en las instituciones de la sociedad de tal forma que estas instituciones se manifiesten como organizaciones de bien y así facilita la expresión de los talentos de los individuos afectados por ellas en servicio a la humanidad, y el poder de lograr las metas de la organización se encuentra en la totalidad de sus miembros, no solamente en sus directivos, por estar dirigida por lideres religiosos despliega la capacidad de ser un miembro cariñoso y responsable de las familias ya que se acostumbra mantener las relaciones de dominio en el hogar, y es la forma natural de actuar en el trabajo y en la sociedad donde tiene su impacto. Conclusiones.

La aprehensión de los conceptos de liderazgo moral: los seis factores que lo componen y sus 18 cualidades y relacionarlo con los proyectos de mejoramiento ambiental, nos han permitido poder ubicar áreas de oportunidad en el comportamiento de los colaboradores y sus actividades, y en el descubrimiento hecho con el análisis del comportamiento de las organizaciones estamos con posibilidades de estructurar y para poder integrar algunos indicadores críticos de éxito (ICE) en los futuros trabajos de diseño de planes estratégicos integrales de desarrollo, además nos ha permitido descubrir las áreas que en este particular caso tiene la UGM sección norte, estamos comprometidos con la transformación de liderazgo y por lo tanto todo lo anterior nos ha dado pauta para que en un futuro próximo, buscar, en primer lugar la intención de solucionar de estos conceptos en nuestras propuestas de apoyo a las organizaciones, así como de manera específica y directa con la universidad para revisar y reorganizar sus planes estratégicos de desarrollo o sus proyectos estratégicos con la finalidad de obtener mejores resultados y se manifiesten estos como es lógico en la mejoría de los resultados que busca toda organización como esta empresa lucrativa y de el sector privado, todo esto irá con el beneficio de un servicio de más alta calidad hacia sus clientes beneficiando la región, así como la comunidad y el país.

Trabajos  citados   liderazgo  Moral,  i.  a.  (06  de  07  de  2008).  scribd.  Recuperado  el  22  de  03  de  2015,  de   es.scribd.com:  es.scribd.com/doc/3837281/liderazgo-­‐moral-­‐introduccion-­‐al#scribd   Eloy  Anello,  J.  d.  (1996).  Liderazgo  Moral.  La  Pluma  del  conocimiento  .   ugm,  N.  (2002).  ugm.eu.  Recuperado  el  22  de  03  de  2015,  de  ugm.ed.mx:   www.ugm.edu.mx/index.php    

Lihat lebih banyak...

Comentários

Copyright © 2017 DADOSPDF Inc.