caso practico Desing thinking.docx

May 24, 2017 | Autor: Jaavier Hrnandez | Categoria: Marketing
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Javier hernandez
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Preguntas de discusión "Desing thinking"
Es un proceso que mezcla lo racional que se tiene sobre una idea y la parte creativa para poder tener una solución o creación de un prototipo que una empresa o persona necesita para resolver un problema o bien mejorar algo.

Lo que sucede con los clientes, es que ya no es suficiente con solamente resolver sus problemas, ya que el mercado demanda cada vez más y al final ya no se logra satisfacer su necesidades, es por ello que "Desing thinking" crea un prototipo en el cual las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de negocios puede convertir en valor para el cliente que sea más atractiva y deseable para los consumidores o al mejor percepción de una marca mediante estrategias inteligentes y sugestivas de publicidad y comunicación

A. Se diferencia al mezclar el pensamiento creativo con el pensamiento racional o analítico, no prioriza un método de pensamiento por sobre el otro, sino que mezcla los aspectos positivos de ambos.
B. Las empresas normales solamente se centran en solucionar un problema u satisfacer la necesidad del consumidor, en el proceso de "Desing thinking" hace que al momento de satisfacer la necesidad el consumidor se pueda enganchar con la marca y enamorarse de la misma.
C. "Desing Think" va más allá, ya que trata de saber cómo se siente su consumidor generando empatía hacia el para no solamente solucionar su problema si no también hacer que siga consumiendo y contagiar con las personas que están alrededor del consumir del producto.
Hacer prototipos no es simplemente una manera de validar las ideas, es una parte integral del proceso de innovación y para crear innovaciones significativas se necesita conocer a los usuarios y preocuparte de sus vidas.

Una innovación es la puesta en marcha de un producto, un proceso, un método de marketing, o una organización interna, nuevo, o mejorado de forma significativa y diferente, que no solo logre la creación de algo, sino la creación de algo de forma diferente. En las diferentes áreas ya sea Innovación en productos, Innovación en procesos, Innovación organizacional e Innovación en marketing.

Debe ser una persona líder ante su fuerza de ventas y personal de la empresa, que pueda percibir los deseo y necesidades de las personas con empatía y solucionarles sus problemas de una forma creativa que pueda enamorar al cliente y generar fidelización.

La finalidad de las innovaciones en marketing es afrontar mejor las necesidades de los clientes, abrir nuevos mercados, introducir un nuevo producto en el mercado, etc., con el objetivo de incrementar las ventas de nuestra organización.

A. enfrento un crecientito estancado en su segmento tradicional de bicicletas de carrera y montaña e ata calidad en Estados Unidos.

B. "Baby Boomers" que no buscan productos profesionales sino ocasionales y divertidos.
C. Diseñadores, científicos conductuales, gente de marketing e ingeniero, trabajo para identificar limitaciones adecuadas. Entrevistas a las personas.
D. Centrarse en un segmento más amplio, y generar una categoría nueva de mercado que pueda satisfacer las necesidades y adapte a las conductas del mercado objetivo. Es por ello que crearon "Coasting" una bicicleta para actividades simples y divertida.
E. Se crearon estrategias al minorista en tiendas para los distribuidores independientes de bicicleta.
F. También diseño una campaña de relaciones publicasen colaboración con gobiernos locales como aliados estratégicos.
9. Como futuro gerente generar se trabajara de forma eficaz el proceso de poder definir, investigar, idear, prototipar, seleccionar, implementar y aprender. Con el objetivo de poder tener la capacidad de poder definir problemas, realizar las preguntas más adecuadas, para crear más ideas, y seleccionar las mejores respuestas. Esto anterior siempre escuchando las opiniones e ideas de mi personal a cargo.

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