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June 24, 2017 | Autor: Camila Zampier | Categoria: Habilidades sociales
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AUTOCONTROLE E EXPRESSIVIDADE EMOCIONAL Reconhecer e nomear as emoções próprias e dos outros (identificar qual é a emoção:tristeza, raiva, alegria, ressentimento, medo, vergonha, desespero, etc)/Controlar a ansiedade/Falar sobre emoções e sentimentos/Acalmar-se/Lidar com os próprios sentimentos/Controlar o humor/Tolerar frustrações/Mostrar espírito esportivo/Expressar as emoções positivas e negativas CIVILIDADE É a expressão comportamental das regras mínimas de relacionamento aceitas e/ou valorizadas em determinada cultura/É a estratégia básica de auto-apresentação e o critério inicial para a aceitação em determinado grupo/São as “regras sociais”, as “normas de convivência”, as “boas maneiras”/Cumprimentar pessoas/Despedir-se/Agradecer, oferecer,compartilhar/Usar locuções como:por favor, obrigado, desculpe, com licença/Aguardar a vez para falar/Fazer e aceitar elogios/Fazer e responder perguntas/Seguir regras ou instruções/Chamar o outro pelo nome. EMPATIA É a capacidade de compreender e sentir o que alguém sente em uma situação de demanda afetiva, comunicando-lhe adequadamente tal compreensão e sentimento. É se “colocar no lugar do outro”/Demonstrar interesse pelo outro,observando,prestando atenção e ouvindo/Reconhecer sentimentos do interlocutor(deduzir o que ele está sentindo)/Compreender a situação/Demonstrar respeito às diferenças/Expressar compreensão pelo sentimento ou experiência do outro/Oferecer ajuda/compartilhar ASSERTIVIDADE Noção de igualdade de direitos e deveres, reinvindicação e defesa destes direitos, de respeito e dignidade da pessoa humana/A compreensão sobre direitos e deveres é o primeiro componente do pensar assertivo/Saber expressar devidamente sentimentos negativos, como raiva e desagrado/Falar sobre as próprias qualidades ou defeitos/Concordar ou discordar de opiniões/Fazer e recusar pedidos/Lidar com críticas e gozações/Pedir mudança de comportamento/Negociar interesses conflitantes/Resistir à pressão de colegas/defender os próprios direitos e respeitar os direitos dos outros. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS INTERPESSOAIS Estão associadas a uma maior capacidade em lidar com as fontes potenciais de estresse, a uma melhoria da competência social e à diminuição da impulsividade/É um fator protetor dos problemas de agressividade, violência e comportamento anti-sociais/Acalmar-se diante de uma solução problema/Pensar antes de tomar decisões/Reconhecer e nomear diferentes tipos de problemas/Identificar e avaliar possíveis alternativas de solução/Escolher, implementar e avaliar uma alternativa/Avaliar o processo de tomada de decisão. FAZER AMIZADES A amizade é um relevante campo da expressividade de emoções/A maioria das pessoas não esquece amizades feitas na infância e adolescência, especialmente devido à sua importância para o desenvolvimento social e emocional/Fazer perguntas pessoais/Responder perguntas/Oferecer informações livres (autorevelação)/aproveitar as informações livres oferecidas pela outra pessoa/Sugerir atividade/Cumprimentar/Apresentar-se/Elogiar/Aceitar elogios/Oferecer ajuda/Cooperar/Iniciar e manter conversação (“enturmar-se”)/Identificar e usar jargões apropriados (“gírias”) HABILIDADES SOCIAIS ACADÊMICAS Alguns estudos vêm evidenciando a relação entre déficits de habilidades sociais e baixo rendimento escolar ou dificuldades de aprendizagem/Seguir regras ou instruções orais/Observar, prestar atenção/Orientar-se para a tarefa,ignorando interrupções dos colegas/Imitar comportamentos socialmente competentes (exemplos)/Aguardar a vez para falar/Fazer e responder perguntas/Oferecer,solicitar e agradecer ajuda/Buscar aprovação por desempenho realizado/Elogiar e agradecer elogios ou aprovações/Reconhecer e elogiar a qualidade do desempenho do outro/Cooperar/Atender pedidos/Participar de discussões.

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