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FORMAÇÃO NA MODALIDADE A DISTÂNCIA PARA FUNCIONÁRIOS DE ESCOLA: A EXPERIÊNCIA DO CURSO TÉCNICO EM SECRETARIA ESCOLAR DO PROFUNCIONÁRIO NO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO DE JANEIRO- IFRJ. Aline Pinto Amorim1, Giovana Cardoso2, Mércia Maria dos Santos3, Soraya Aline de Castro Assis4 1IFRJ/NEaD, 2IFRJ/NEaD,
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3FIOCRUZ/LAVSA, 4IFRJ/NEaD,
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RESUMO
Este relato apresenta uma reflexão sobre a experiência do Curso Técnico em Secretaria Escolar, na modalidade a distância, ofertado no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro, Campus Nilo Peçanha – Pinheiral, Núcleo de Educação a Distância a partir do ano de 2015. O curso é desenvolvido através do Profuncionário, programa que visa formação dos funcionários de escola em habilitação compatível com a atividade que exerce e nesse sentido, o trabalho tem como objetivo registrar, discutir, refletir e contribuir para as discussões e pesquisas educacionais voltadas para a formação em nível técnico dos funcionários de escola, condição importante para o desenvolvimento profissional e aprimoramento no campo do trabalho. Como resultado destacamos a importância e possibilidades da EAD na formação profissional e avaliamos seus impactos na vida dos alunos através da análise de nossa prática e também de depoimentos de tutores presenciais e cursistas. Palavras-chave: Educação à distância. Formação Humana. Formação Profissional. Tutoria. ABSTRACT
This report reflects the experience of the Technical Course in School Secretary, distance mode, offered at the Federal Institute of Education, Science and Technology of Rio de Janeiro, department Nilo Peçanha - Pinheiral, Distance Education Center from the year 2015. The course is developed through Profuncionário, program aimed at training of school officials in compatible enabling with the activity that exercises and in that sense, the work
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___________________________________________________________________________ aims to register, discuss, reflect and contribute to the discussions and focused educational research for training in technical level of school employees, important condition for professional development and improvement in the work area. As a result, we show the importance and possibilities of distance learning in vocational training and assess their impact in the lives of students through analysis of our practice and testimonials from present tutors and course participants. Keywords: Distance Education. Human formation. Professional qualification. Tutoring.
Introdução O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de JaneiroIFRJ/Campus Nilo Peçanha – Pinheiral, Núcleo de Educação a Distância - NEAD, oferece, por meio do convênio com a Rede e-Tec Brasil, o Curso Técnico em Secretaria Escolar - CTSE, na modalidade a distância - EaD, através do Profuncionário, programa que visa a formação dos funcionários de escola em habilitação compatível com a atividade que exerce. A formação em nível técnico dos funcionários é uma condição importante para o desenvolvimento profissional e aprimoramento no campo do trabalho e, portanto, para a carreira profissional conforme dispõe a Portaria n° 1.547, de 24 de outubro de 2011. Assim, conhecendo as possibilidades da EaD, a dimensão do Brasil, suas peculiaridades regionais e a demanda por capacitação dos funcionários públicos, sejam municipais, estaduais ou federais, envolvidos na Educação, o Governo Federal vem implementado políticas de capacitação destes funcionários. No IFRJ, o Profuncionário foi implantado no ano de 2014 com início da primeira turma em fevereiro de 2015 e atualmente conta com duas turmas do referido curso, totalizando 300 alunos. Sendo que são atendidos os seguintes municípios: Arraial do Cabo; Barra Mansa; Engenheiro Paulo de Frontin; Guapimirim; Pinheiral; Piraí; Porto Real; Resende; Rio Claro; Rio das Flores; São José do Vale do Rio Preto e Volta Redonda.
A Educação a Distância De acordo com o Decreto nº 5622, de dezembro de 2005, que regulamenta o artigo 80 da LDB e versa sobre a modalidade EaD, sua caracterização é apresentada no Art. 1º como “modalidade educacional na qual a mediação didático___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos”. Kenski (2013, p.110), afirma que a EaD se dá “apoiada em suportes tecnológicos variados, a educação a distância é, sobretudo, uma forma diferenciada de ensinar e aprender”. Nesse sentido, temos o potencial da modalidade que visa atender demandas de formação e representa um instrumento onde se promovem novas oportunidades e no caso do Profuncionário, a questão que se pretende é alcançar os funcionários que já atuam na escola, mas desempenham papel/função sem a devida habilitação. Ainda em reflexão com Kenski (2015), temos: Organizados em rede, professores-alunos e alunos-professores podem refletir, discutir, interagir uns com os outros e criar novas formas de procedimentos pedagógicos que os auxiliem na prática profissional: presencial ou a distância. Aprendem os princípios e as práticas de como atuar em equipes. Vivenciam e incorporam novas formas de ensinar e aprender mediadas por tecnologias de colaboração e interação. (KENSKI, 2015, p.434.)
A construção de novas aprendizagens por parte dos estudantes de EaD é algo que deve ser destacado, levando-se em conta, inclusive, que há alunos de diferentes realidades, diversos meios culturais e vivências, uns com experiência em cursos EaD e outros não - o Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem - AVEA é de uso intuitivo e possibilita que os estudantes circulem de forma autônoma dentro da realidade do CTSE: envio de tarefas, participação nos fóruns, comentários e interações com os demais integrantes, inserção de imagens/arquivos nos espaços de interação e outros. O curso Técnico em Secretaria Escolar no IFRJ O curso faz parte do Eixo Tecnológico – Desenvolvimento Educacional e Social, sendo ofertado de forma Concomitante e Subsequente ao Ensino Médio e na modalidade à distância, com carga horária mínima de 1200 horas, conforme proposta do Plano de Curso (2013. p. 6). E prepara profissionais que realizam atividades de registro escolar, matrícula e transferência de estudantes; organizam turmas, elaboram registros do histórico escolar dos alunos; controlam e organizam os arquivos das atividades acadêmicas entre outras atividades que fazem parte do cotidiano escolar. ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ Para a implementação do curso foram analisados os documentos legais vigentes como Catálogo Nacional de Cursos Técnicos, Diretrizes Curriculares para a Educação Profissional, Lei de Diretrizes e Bases da Educação e as orientações do Programa as quais constam no Caderno de Orientações Gerais. A matriz proposta considera todas as disciplinas indicadas na matriz nacional do Programa, o qual é proposto em módulos, no entanto foi realizada uma redistribuição das disciplinas a fim de atender a periodicidade trimestral de acordo com o regulamento dos cursos técnicos na modalidade EaD do IFRJ. A metodologia segue alguns princípios dos atuais cursos já oferecidos pelo NEaD/IFRJ no que se refere à periodicidade (trimestral), valores das notas para composição da média final do aluno, utilização de Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem (AVEA), tutoria a distância e tutoria presencial nos polos de apoio presencial. Utiliza o material didático proposto pelo Profuncionário incluindo no programa de Ensino de cada disciplina as atividades da Prática Profissional, sendo que o aluno conta com atividades que são contextualizadas com a sua rotina de trabalho como funcionário de escola. O planejamento é realizado de forma integrada, ou seja, os professoresformadores junto à coordenação do curso realizam reuniões periódicas para a organização das unidades no AVEA e para os encaminhamentos das aulas a serem realizadas nos polos. Sendo que a necessidade desta prática foi percebida devido às especificidades das disciplinas que apresentam conteúdos que remetem à investigação empírica, analítica e reflexiva direcionadas às práticas dos cursistas como funcionários de escolas estabelecendo um elo entre elas no que se refere aos conteúdos de formação pedagógica e específica. Desse modo, contemplando a formação pedagógica e específica buscamos a integração dos conteúdos para promover práticas de aproximação do aluno ao trabalho realizado nas escolas. Como proposta do Profuncionário em seu caderno de orientações gerais apresentamos no curso a Prática Profissional Supervisionada (PPS) na qual: Não se vai somente aplicar ou usar (ter competência para) conhecimentos adquiridos nos núcleos de formação pedagógica e formação específica. Ao contrário, a PPS é um lugar e um momento em que o aplicar e usar conhecimentos se tornam problemáticos, críticos, exigindo compreensão, explicação, construção e reconstrução do saber e do saber fazer. (p.59)
Faz-se relevante ressaltar que desde o momento do planejamento do curso todos os momentos relativos às PPS, até a avaliação das atividades podem ser considerados prática. Os próprios cadernos didáticos apresentam as “pratiques” que adequamos às realidades dos polos. Dentre as atividades elencadas temos o ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ Memorial como instrumento pedagógico de avaliação das disciplinas que são oferecidas. Além disso, realizamos uma avaliação final integrando as disciplinas dos trimestres que estão sendo oferecidos no polo. É o momento de consolidação do saber adquirido durante o período de atividades. Como avaliação final já exploramos, mapas conceituais, estudos em grupo e painel integrado. Temos a oportunidade de estar no polo com os alunos e avaliar o trabalho de forma individual e coletiva. Estamos explorando um dos propósitos do curso que é transformar o saber da vivência em prática educativa para a construção de outras relações sociais mais humanizadas. Os “atores” envolvidos neste processo são fundamentais. O trabalho perpassa a equipe de coordenação geral, de curso e tutoria. Transita, é discutido e organizado com os professores formadores das disciplinas. Os detalhes para o AVEA sobre as unidades e trâmite de registros de alunos e acompanhamento pela secretaria acadêmica. O desenvolvimento dos conteúdos pelos tutores a distância e tutores presenciais por meio de aulas que são planejadas pelos professores formadores. Além disso, temos os coordenadores de polo que necessitam criar e manter uma estrutura para que tudo aconteça da melhor forma nos dias previstos em cronograma. Enfim, o movimento é dinâmico para que o curso funcione e dê conta de seus objetivos. A realidade que vivenciamos atualmente no NEaD tem atendido aos anseios dentro das possibilidades que temos na conjuntura vigente em nosso país. A atuação do tutor no Curso Técnico em Secretaria Escolar O processo de seleção dos tutores para a tutoria a distância das disciplinas e também para a tutoria presencial ocorre através de edital público. O NEaD prepara seus tutores a distância através do “Curso de Formação de Tutores a Distância” e seus tutores presenciais através de Encontros Pedagógicos. As atribuições do tutor segundo a Resolução/CD/FNDE nº 18, de 16 de junho de 2010 são: Exercer as atividades típicas de tutoria a distância ou presencial; assistir aos alunos nas atividades do curso; mediar a comunicação de conteúdos entre o professor e os cursistas; apoiar o professor da disciplina nas atividades do curso; acompanhar as atividades do ambiente virtual de aprendizagem AVA e nos encontros presenciais. Os modelos de tutoria são diversos e cada instituição adota aquele que atende melhor a proposta pedagógica do curso. No NEaD/IFRJ o modelo de tutoria ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ a distância tem como foco a interação que é de fundamental importância para o desenvolvimento da aprendizagem do aluno. Neste contexto, Amorim (2013) destaca as competências consideradas fundamentais aos tutores que atuam no NEaD. A saber: domínio do conteúdo; domínio das ferramentas tecnológicas; capacidade para estimular a busca do conhecimento; capacidade para realizar a mediação pedagógica interagindo no AVEA; capacidade de acompanhar e avaliar o processo ensino aprendizagem; capacidade de demonstrar empatia, tolerância e afetividade; capacidade de mediação no AVEA; capacidade de fornecer feedback; aprofundamento no conteúdo; capacidade de estabelecer vínculos afetivos com os alunos; capacidade de realizar avaliação; capacidade de criar estratégias de motivação e incentivo para os alunos. A aprendizagem é facilitada pelo tutor a distância considerando suas competências e os recursos tecnológicos, que na opinião de Santos (2005), são interfaces mediadoras na relação professor- aluno e conhecimento. O que exige do professor competências para criar um ambiente favorável para que o aluno possa demonstrar seu potencial através da utilização de mídias e diversas linguagens. Cabe ao professor, gerir, mediar, reutilizar e produzir comunidades de práticas de cidadania (SANTOS,2005, p..21)
E, sobre a relevante atuação do Tutor Presencial, este também interage com os estudantes diretamente nos polos de apoio onde prestam suporte, direcionam tarefas, tiram dúvidas, ministram aulas e auxiliam os que não possuem habilidade plena no computador. É um facilitador da aprendizagem, por ser o ponto de apoio pedagógico quando os estudantes possuem dúvidas em determinadas disciplinas ou na execução de algumas tarefas determinadas. A dinâmica de atuação é significativa quando se percebe o entrosamento entre o grupo e a resposta de tal, pois nestes casos não há desligamento e/ou evasão, os estudantes permanecem e se envolvem na condução dos estudos. Impactos do curso na formação do aluno na perspectiva da formação humana e cidadã Avaliar impactos é uma questão complexa e exige uma pesquisa ampla e seus devidos instrumentos avaliativos o que não é intenção deste texto. Com pouco mais de um ano de atividades desenvolvidas nesse curso estamos iniciando processos de avaliação que nos permitam perceber o impacto do curso na vida dos alunos. ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ Neste contexto, fica evidente que os alunos trabalhadores das escolas em diversos municípios que exercem funções sem a devida formação conseguem se perceber como trabalhadores da educação. A questão da identidade desses trabalhadores percorre todo o curso e é possível perceber a dificuldade dos alunos em compreender porque se faz necessário estudar tanto sobre educação, suas políticas e legislações num Curso Técnico. Todos são partícipes da construção de sua escola. Partindo desta premissa, registramos a seguir depoimentos de tutores presenciais e cursistas que nos permitem corroborar a afirmação acima. Cursista L.- Polo Rio Claro - Sou L. e tenho 33 anos. Ao iniciar o curso de Secretaria Escolar pensava em aperfeiçoar meus serviços e assim poder oferecer um serviço de qualidade. Mas o curso me trouxe muito mais que isso, além do conhecimento, me fez redescobrir a educação e me mostrou que somos bem mais que funcionários é todos educadores e devemos ser mais participativos, ativos dentro da escola, buscando uma educação de qualidade a todos. O curso me proporcionou saber mais sobre a história e luta pela educação no Brasil ao longo do tempo, a compartilhar ideias adotadas e que deram certo em outras escolas e podem ser aproveitadas por todos. Enfim o curso tem causado grandes modificações, já não me sinto indiferente frente os problemas que surgem, pelo contrário tenho um olhar mais humanizado, procuro soluções, buscando a construção de uma escola democrática, inclusiva e abrangente. Hoje já colho alguns frutos em minha escola. Os pais/responsáveis estão mais presentes, participativos e os funcionários mais comprometidos. Também consegui me classificar no concurso da prefeitura de Angra dos Reis para secretaria escolar, não passei entre as vagas disponíveis, mas já foi um bom começo para alguém que não conclui o curso. Não posso deixar de dizer que o curso a cada dia me deixa com vontade de ir além, de buscar o conhecimento e a informação e de investir na área da educação, pretendo cursar pedagogia, após o término do curso. Tutora Presencial A. - Rio das Flores- A experiência de sucesso que tenho de meus alunos são os avanços com a tecnologia, já que a maioria não estava habituada com o mesmo. Diziam que não sabiam nada e que o curso trouxe um grande incentivo, o aprender o usar e levar para o seu dia-a-dia. Segundo as cursistas I. e S., além da tecnologia o curso tem trazido muitas informações, já que o curso, solicita pesquisas e isso faz com que suas experiências ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ se transformem em grandes aprendizados, podendo assim os mesmos levarem para seus trabalhos. Sem contar com a dedicação que todos apresentam no curso com as aulas variadas e atividades que são oferecidas. Tutora Presencial J. – Polo Engenheiro de Paulo de Frontin- Observo que os cursistas estão se apropriando a cada dia de suas atividades e fazendo uma ponte direta com a escola. As dificuldades que vão surgindo, compartilhamos com as coordenações para buscar soluções em conjunto. A aluna L., relatou que começou o curso apenas para se para atualizar e já possui esse curso. Mas diz que está aprendendo e revendo paradigmas, e suas conquistas, conspiram para um novo olhar. Podemos destacar como experiência de sucesso, a interação das mesmas na realização das atividades nos polos, pois temos grupos distintos de cidades: Paulo de Frontin e de Paty de Alferes. Mas isso não é barreira, pois se interagem muito bem entre si e trocam experiências de diferentes municípios enriquecendo o grupo. O curso é para elas uma grande e nova oportunidade profissional, pois percebo a garra e determinação para o tão sonhado certificado de conclusão. Conforme os depoimentos apresentados, o curso está priorizando a participação e o diálogo em diferentes momentos que constituem o mesmo processo. Torna-se evidente os avanços conquistados e a abertura a possíveis mudanças a partir das dificuldades apresentadas. A cada encontro nos polos ou no próprio NEaD podemos corroborar essas falas de satisfação da maior parte dos alunos e tutores. Os cursistas fazem questão de relatar que são funcionários de educação que fazem parte da escola e podem contribuir. Segundo Ramos (2010, pág.14) “essa é uma perspectiva que propõe a autonomia e valorização dos trabalhadores, permitindo aos mesmos uma visão crítica sobre o sentido da educação e da formação para o trabalho”. Se eles conseguirão transformar a escola em que trabalham não sabemos ainda, mas com certeza e com base na fala de alguns: “não serão mais os mesmos depois desse curso”.
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___________________________________________________________________________ Concluindo Como educadores não podemos perder de vista o verdadeiro sentido da educação que é a formação para emancipação, reflexão sobre a realidade em que se vive. Desse modo, como destaca Ramos, Estamos provocando e transformando nossos alunos em “cidadãos capazes de interpretar as condições histórico-culturais da sociedade em que vive de forma crítica e reflexiva, com autonomia às suas próprias ações e pensamentos (RAMOS, 2010, p.14).
“Na escola, trabalhadores docentes e não docentes contribuem com o processo formativo que lá se desenvolve, visando a educação” (DOURADO, 2012, pág.89). Esse é o objetivo do curso: contribuir para que esses alunos compreendam quem eles são e quais as suas funções e seus papéis dentro da escola, e isso se dá não só através do material didático, mas nas discussões do fórum no ambiente virtual, nos encontros presenciais fazendo questionamentos e provocando reflexões aos alunos e no processo de ensino e aprendizagem como um todo. Neste sentido, acreditamos que o Curso Técnico em Secretaria Escolar vem cumprindo com sua proposta inicial de formação para além da educação profissional, mas para formação humana e cidadã dos seus alunos. Mostrando a realidade e ao mesmo tempo despertando neles reflexões que podem criar saídas alternativas, posicionamentos políticos, éticos e transformadores para sociedade atual. Referências AMORIM, Aline Pinto. Formação de Tutores a Distância do Núcleo de Educação a Distância do Instituto Federal do Rio de Janeiro. Trabalho apresentado como conclusão de curso lato sensu na UFSC, 2013. Disponível em: www.etec.ufsc.br/file.php/1/caderno_de_resumos_1dez14.pdf
BRASIL – FNDE - Resolução/CD/FNDE nº 18, de 16 de junho de 2010. Disponível em: . Acesso em 10 mar. 2014. KENSKI. Vani, Moreira. A urgência de propostas inovadoras para a formação de professores para todos os níveis de ensino. Revista Diálogo Educação. ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ Curitiba, v. 15, n. 45, p. 423-441, maio/ago.2015. Disponível:www2.pucpr.br/reol/index.php/dialogo?dd99=pdf&dd1=15316 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica. Orientações Gerais. 4.ed. – Cuiabá: Universidade Federal de Mato Grosso/ Rede e-Tec Brasil, 2012. Plano do Curso Técnico de Secretaria escolar. 2013.IFRJ. Disponível em: www.ifrj.edu.br/webfm_send/7076. RAMOS, M. Trabalho, Educação e Correntes Pedagógicas no Brasil: um estudo a partir da formação dos trabalhadores técnicos da saúde. Rio de Janeiro: EPSJV, UFRJ 2010. {LIVRO}. SANTOS, Edmea Oliveira dos. Educação online : cibercultura e pesquisaformação na prática docente. 2005. 351 f. Tese (Doutorado). Faculdade de Educação. Universidade Federal da Bahia, Bahia. Disponível em:https://repositorio.ufba.br/ri/bitstream/ri/.../Tese_Edmea%20Santos1.pdf
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