Guía de estudio-Preguntas de soporte técnico

Diego Meneses Trujillo
1A
Sistemas

¿Qué comando puede hacer que se ejecute un programa a una hora programada?
AT /?
¿Cómo puedes ver el uso del CPU y el uso de memoria de un PC ?
Con Task Manager Performance
¿Con que letra aparece el atributo de un archivo que esta programado para copiarse la proxima vez que se haga un backup?
Con la letra A
¿Para que es SystemPrep?
Para permitir al usuario instalar ese sistema en varias computadoras
¿Dónde se guardan las configuraciones del sistema?
En el Registro de Windows
Si una computadora esta lenta con Windows Vista, ¿Qué se sugiere hacer?
Desactivar el efecto Aero
¿Qué podría definir a Virtual PC?
Un Hypervisor Tipo 2
¿Cómo se le llama al proceso de separar los programas en partes pequeñas para hacer más eficiente su uso?
Multithreading
¿Qué podría ser la causa de que se congele la computadora sin ningún mensaje?
Una actualización corromplió el sistema o la fuente de poder esta fallando
¿Cómo se le llama a la partición con la que va a iniciar el sistema?
Particio´n activa


¿Qué caracteristica define más a un Backup Diferencial?
Que copia los archivos que fueron modificados desde el último backup
¿Qu caracteristica ayuda a aumentar la seguridad?
Requerir una tarjeta llave cuando entran a una area asegurada
¿Cómo se llama el ataque donde se mandan muchas solicitudes al servidor?
DdoS
¿Cuál es el puerto que bloquea a una computadora de leer información de la Web (HTTP)?
El 80
¿Cómo se podría proteger de los virus más recientes?
Actualizando la base de datos de virus.




¿Que es lo que hace el modo avión en la mayoría de los dispositivos moviles?
Apaga la red celular, el bluetooth y el wi-fi
¿Cuál es el tipo de pantalla que se usa actualmente, la cual no necesita que la presiones?
Capacitive
¿Cuál es el nombre que se le da a instalar apps fuera de la tienda?
Sideloading
¿Cómo buscas algo en un dispositivo con iOS?
Deslizas tu dedo de izquierda a derecha en la pantalla de inicio, o en la última versión la deslizas de arriba hacia abajo.
¿Cómo se resetea un dispositivo Android?
Mantienes pulsada la tecla de Apagar y el boton de bajar volumen
¿Cuáles son los dos términos que se usan para describir el poder instalar otro sistema operativo en Android y iOS?
Rooting y Jailbrake
¿Cuál podría ser una solución para una aplicación que no responde?
Forzar una aplicación arrastrandola hacia afuera cuando la ventana de aplicaciones que corren actualmente aparezca.
¿Cuál podría ser la solución cuando carga lentamente un dispositivo?
Usar el cargador que brinde el amperaje correcto
¿Cuáles podrían ser las soluciones cuando no puedes instalar apps en un movil?
Desinstalar apps innecesarias y borrar archivos innecesarios e insertar una tarjeta de memoria
¿Cómo podrías solucionar el que un celular no pueda recibir emails?
Re configurar las cuentas de correo.
¿Qué termino se usa para conectar 2 dispositivos a través del bluetooth?
Pairing
¿Qué estandar describe la tecnología 2.5G?
GPRS
¿Qué estrategia previene que codigo malicioso se ejecute en el dispositivo?
Sandbox en las aplicaciones que las aisla de los demás recursos.
¿qué recomendaciones existen para mejorar la seguridad?
Usar una conexión VPN, nunca mandar contraseñas ni nombres de usuario y usar una contraseña WPA2
¿Qué es SSL?
Es una forma de transmitir emails encriptados