IFBuy: Um Sistema de Processos de Compras Em Uma Perspectiva Interdisciplinar Aline Silva Costa2 , Djan A lmeida Santos 2 , Eber Chagas Santos1 , Lucas Amparo Barbosa1 , Lucas Fernandes de Melo 1
Resumo. Há uma grande demanda na aquisição de produtos e serviços por parte do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia (IFBA Campus Vitória da Conquista), porém falta um acompanhamento destes processos por meio de um Sistema de Informação. O curso superior de Sistemas de Informação possui componentes em sua estrutura curricular que, agregados, permitem a aquisição de conhecimentos para o desenvolvimento e gestão de um sistema. Nesse contexto, foi desenvolvido um projeto de desenvolvimento de um sistema para gestão do processo de compras do instituto, denominado “IFBuy”. O software permite visualizar o acompanhamento do pedido de compras ou serviços feitos pelos servidores. Através do desenvolvimento do IFBuy foi possível uma consolidação e aplicabilidade de conhecimentos adquiridos em diversas disciplinas do curso, possibilitando uma experiência de interdisciplinaridade e agregação dos diversos conceitos e práticas adquiridos em um único projeto. Palavras-Chave: Contratação de Serviços, Interdisciplinaridade, Processo de Compras, Sistema de Informação.
Abstract. There is a great demand in the acquisition of goods and services by the Federal Institute of Education, Science and Technology of Bahia (IFBA Campus Vitória da Conquista), but lacks a monitoring these processes through an information system. The degree in Information Systems have components in their curriculum structure that aggregates allow the acquisition of knowledge for the development and management of a system. In this context, a project to develop a system for managing the procurement process of the institute, called "IFBuy" was developed. The software allows you to view the accompanying purchase order or services made by the servers. Through the development of IFBuy was possible consolidation and applicability of acquired knowledge in various disciplines of the course, allowing an experience of interdisciplinarity and aggregation of many concepts and practices acquired in a single project. Keywords: Contracting Services, Interdisciplinary, Purchasing Process, Information System. 1 Introdução O IFBA – Campus Vitória da Conquista – atende cerca de 2000 alunos, possuindo uma infraestrutura que agrega cinco cursos de nível superior (Engenharia Ambiental, Engenharia Elétrica, Engenharia Civil, Licenciatura em Química e Bacharelado em Sistemas de Informação) e ensino técnico, que se subdivide em três modalidades (Integrada, Proeja e Subsequente). Existe uma demanda na Instituição por controle e acompanhamento de seus processos organizacionais e os sistemas de 1
Bacharelando em Sistemas de Informação – Instituto Federal da Bahia – Campus Vitória da Conquista. {lucasamparo.ti,eber.santos10,
[email protected]} 2 Colegiado de Sistemas de Informação – Instituto Federal da Bahia – Campus Vitória da Conquista. {djan.santos,
[email protected]}
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informação se fazem imprescindíveis para apoiar suas atividades operacionais e estratégicas. Tais sistemas adquiriram uma importância vital para a sobrevivência da maioria das organizações, contribuindo para melhoria no desempenho das mesmas e conduzindo seu funcionamento com o máximo de eficiência. O curso superior de Sistemas de Informação agrega componentes em sua estrutura curricular que viabilizam o desenvolvimento e gestão de Sistemas de Informação por meio da aquisição de conhecimentos. No entanto, é necessária uma prática interdisciplinar que permita agregar os diversos conhecimentos na construção de um sistema pelos discentes. Segundo [1], o "exercício interdisciplinar vem sendo considerado uma integração de conteúdos entre disciplinas do currículo escolar sem grande alcance e sem resultados convincentes". Nesse cenário, é relevante o exercício desta prática, uma vez que a interdisciplinaridade promove a interação entre alunos, professores e cotidiano, abrangendo conhecimento e temáticas que implicam na ampliação de aprendizagens. Nesse contexto, foi desenvolvido um Sistema de Informação para controle de serviços do IFBA, denominado IFBuy, no âmbito de três disciplinas em curso no mesmo período letivo: Gestão de Projetos e Qualidade de Software, Banco de Dados I e Programação Web. O sistema desenvolvido foi avaliado pelas três disciplinas e teve acompanhamento dos três respectivos docentes em seus conteúdos programáticos. A avaliação da modelagem e projeto do Bando de Dados foi avaliada pela disciplina Banco de Dados I. A implementação do sistema foi avaliada pela disciplina Programação Web e as questões de gerenciamento do projeto e Análise do Sistema foram avaliados pela disciplina Gestão de Projetos e Qualidade de Software. 2 Levantamento e Análise de Requisitos A demanda interna do Instituto por aquisição de materiais e serviços é grande, e, consequentemente, existem muitas solicitações. Este processo na instituição ainda é executado sem controle de um sistema de informação. Atualmente, as solicitações dos materiais ou serviços são realizados por meio de memorandos, que tramitam por setores do campus até que seja efetivada a solicitação, ou haja indeferimento do pedido. Além do difícil acompanhamento em virtude do trâmite por diversos setores, este processo usa muitas folhas de papel e impressões. O IFBuy pretende oferecer maior agilidade nos processos de solicitação bem como manter o setor responsável pelas compras e o solicitante informados sobre os pedidos através de feedback on-line. O sistema funcionará em Intranet, através da rede local. Com um login e senha todo s os setores poderão realizar solicitações de compras e visualizar os devidos encaminhamentos ou dar pareceres acerca de cada documento. A primeira etapa no desenvolvimento do IFBuy foi o levantamento e análise dos requisitos. Conforme [2], uma compreensão completa dos requisitos de software é fundamental para um bemsucedido desenvolvimento do mesmo. O levantamento foi realizado através de entrevistas com o setor de compras, acompanhadas pelos professores. A análise fez uso de diagramação de atividades e definição de casos de uso (Figura 1). No processo de análise de requisitos verificou-se que o IFBuy deveria prover acesso por meio de login e senha, limitando os recursos de cada usuário ao seu setor e função, de maneira que todos os processos tradicionais fossem migrados para o sistema mantendo a hierarquia dos setores e funções. Uma das mudanças no processo atual é que o documento que ficava retido em cada setor na dependência de análise, assinatura, impressão ou encaminhamento, além de seu deslocamento, passará a tramitar virtualmente pelo sistema. Após a leitura da solicitação, o usuário poderá emitir um parecer favorável ou não e o encaminhamento subsequente será imediato a cada setor destinatário, quando for o caso.
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Figura 1: Diagrama de Casos de Uso
Tendo como objetivo auxiliar na definição de características do software e dos elementos inerentes ao desenvolvimento do mesmo, a ferramenta AstahCommunity [3] ofereceu suporte nos pontos de trabalho com a diagramação da UML, sobretudo na criação do diagrama de casos de uso. A UML é a uma linguagem visual usada para modelar softwares baseados no paradigma de orientação a objetos. 3 Modelo de Dados O brModelo [4] foi a ferramenta utilizada no desenvolvimento do esquema, conceitual, lógico e físico do banco de dados (Figura 2). Tal ferramenta é freeware e voltada para o ensino de modelagem em banco de dados relacional. Figura 2: Esquema Lógico
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4 Implementação da inte rface O BalsamiqMockups [5] foi utilizado como ferramenta de prototipagem para projetar a ideia inicial da interface do sistema. Foram implementadas telas de cadastro de usuários e setores, além das telas da realização do pedido e demais associadas. Para entrar no sistema o solicitante do pedido, previamente cadastrado no IFBuy, acessa-o através das informações de usuário e senha pessoal. Em seguida, a depender de sua função (se é funcionário ou chefe de setor imediato), lhe será mostrada a tela contendo os pedidos ou acompanhamentos que não possuem o status finalizado. Aos chefes de setores imediatos, a tela principal (Figura 3) disponibiliza recursos pertinentes ao seu nível de função, lhes conferindo poderes para deferir, indeferir ou editar um pedido. Para o desenvolvimento da Interface do IFBuy utilizou-se a linguagem PHP (Hypertext Preprocessor) [6], folhas de estilo em cascata (CSS), linguagem de script open source do lado do servidor mesclados com o HTML e JavaScript. Figura 3: Tela Principal
5 Resultados e Discussões Com o desenvolvimento do sistema IFBuy, foi possível uma consolidação e aplicabilidade de conhecimentos adquiridos em diversas disciplinas do curso, possibilitando uma experiência de interdisciplinaridade e agregação dos diversos conceitos e práticas adquiridos num único projeto. Como trabalhos futuros, sugere-se o incremento de funcionalidades do IFBuy, integrando a sua base de dados com o sistema ComprasNet [7], implementando o vínculo com os processos do setor de almoxarifado. Também sugere-se a validação e testes do sistema para a implantação definitiva e institucional.
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5 Referências [1] BONATO, A. et al. Interdisciplinaridade no Ambiente Escolar. Seminário de Pesquisa em Educação da Região Sul, 2012. Disponível em: . Acesso em: 31 out. 2014. [2] PRESSMAN, R. S. Engenharia de software. São Paulo: Makron Books, 1995 [3] AstahCommunity. Disponível em: < http://astah.net/editions/community>. Acesso em: 20 dez. 2013 [4] brModelo. Disponível em: < http://sis4.com/brModelo/>. Acesso em: 20 dez. 2013 [5] Balsamiq. Disponível em: < http://balsamiq.com/>. Acesso em: 20 dez. 2013 [6] SOARES, W. PHP 5: Conceitos, Programação e Integração com Banco de Dados. 6ª ed. São Paulo: Érica, 2010. [7] ComprasNet.GO. Disponível em: . Acesso em: 20 dez. 2013
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