ANAIS ANAIS DO 5º SIMPÓSIO DE INTEGRAÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA DO SUL CATARINENSE
19 e 20 DE OUTRUBRO DE 2016 IFSC ARARANGUÁ
ISSN: 2526-4044
5º Simpósio de Integração Científica e Tecnológica do Sul Catarinense – SICT-Sul
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) S612a
Simpósio de Integração Científica e Tecnológica do Sul Catarinense (5: 2016 : Araranguá, SC) Anais [recurso eletrônico] / 5. Simpósio de Integração Científica e Tecnológica do Sul Catarinense, SICT Sul. Araranguá: IFCS, 2016. 1053p. Disponível em: 1. Pesquisa. 2. Sict-Sul. 3. Inovação. I. Dominguini, Lucas. II. Título. ISSN: 2526-4044.
CDD 001.4
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O PAPEL DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO SETOR TÊXTIL: UMA REVISÃO DE LITERATURA Victor Martins de Sousa¹, Gabriel Cesar Costa², Vinícius dos Santos Fernandes³, Vanderlei Freitas Junior4 1
Instituto Federal Catarinense, Campus Avançado Sombrio/
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Resumo: A tecnologia da informação e comunicação (TIC) tem sido, ao longo do tempo, cada vez mais empregada como instrumento para as mais diversas finalidades. É utilizada por indivíduos e organizações para acompanhar a velocidade com que as transformações vêm ocorrendo no mundo, para aumentar a produção, melhorar a qualidade dos produtos, além de ser empregada como suporte à análise de mercados. O uso da TIC oferece recursos que contribuem com a operação destas companhias, como as redes de computadores, servidores de arquivos, compartilhamento de dispositivos e a utilização de serviços online, e seu uso se tornou cada vez mais frequente. Esses benefícios são significativos para um grande número de segmentos produtivos, que empregam as TICs para o aprimoramento de seus processos, produtos e serviços, de modo que as TICs possam contribuir diretamente para a melhoria do setor industrial e na gestão das organizações. Diante deste contexto este artigo procura analisar a importância das tecnologias da informação e comunicação para a gestão das organizações e sua contribuição, de maneira particular, para o setor têxtil. Palavras-Chave: Tecnologia da Informação e Comunicação; TIC; Têxtil.
1 INTRODUÇÃO As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) são consideradas aquisições, armazenamentos, processamentos e distribuição da informação a partir de meios eletrônicos e digitais, como rádio, televisão, telefone e computadores, entre outros (GARUTTI e FERREIRA, 2015). Segundo Rossetti e Morales (2007), a Tecnologia da Informação e Comunicação tem sido, ao longo do tempo, cada vez mais empregada como instrumento para as mais diversas finalidades. É utilizada por indivíduos e organizações para acompanhar a velocidade com que as transformações vêm ocorrendo no mundo, para aumentar a produção, melhorar a qualidade dos produtos, além de ser empregada como suporte à análise de mercados. Campos, Medeiro e Sousa Neto (2011) afirmam em seus estudos que a utilização de TIC pelas indústrias brasileiras, como forma de tornar o negócio mais competitivo, de aprimorar as práticas administrativas, ou até mesmo na tentativa de se diferenciar dos concorrentes, tem sido uma prática comum nas organizações. O aumento do número de empresas, bem como a sua qualificação, muito se deve à área da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), pois o seu uso oferece recursos que contribuem com a operação destas companhias, como as redes de
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computadores, servidores de arquivos, compartilhamento de dispositivos e utilizar serviços online. Estes benefícios são significativos para um grande número de segmentos produtivos, que beneficiam-se das TICs para o aprimoramento de seus processos, produtos e serviços. Dentre eles, destacamos neste estudo o setor têxtil, em razão do interesse particular deste artigo, que se propõe a contribuir com as bases e o referencial teórico necessários à realização de um diagnóstico da contribuição das TICs para o setor têxtil na cidade de Sombrio, interior do Estado de Santa Catarina, região de abrangência do Instituto Federal Catarinense, Campus Sombrio. Diante deste contexto este artigo procura analisar a importância das Tecnologias da Informação e Comunicação para a gestão das organizações e sua contribuição, de forma particular, para o setor têxtil. Este artigo está organizado em cinco seções. A primeira é representada pela introdução, sendo seguida pela seção número dois, onde é especificada a metodologia de trabalho. Na seção três são apresentados os referenciais teóricos de sustentação deste trabalho. Na sequência, a seção quatro apresenta as considerações finais, sendo seguida pela quinta seção, de referências. 2 METODOLOGIA Este estudo caracteriza-se por sua natureza exploratória. Para a consecução de seus objetivos foi realizada uma revisão bibliográfica em artigos publicados em revistas indexadas do Brasil com o objetivo de descrever o conceito das Tecnologias da Informação e Comunicação, bem como o uso dos seus recursos na gestão das organizações, com foco particular no segmento têxtil. A revisão bibliográfica é definida como sendo “um apanhado geral sobre os principais trabalhos já realizados, revestidos de importância, por serem capazes de fornecer dados atuais e relevantes relacionados com o tema” (MARCONI E LAKATOS, 2003). Assim, a seção a seguir descreve o referencial teórico construído. 3 AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO O emprego em larga escala das TICs tem sua origem ainda no fenômeno da Revolução Industrial, quando o mundo passa a conhecer um grande número de companhias que ocupavam-se da fabricação de computadores eletrônicos e seus componentes (PEREZ, 2009). Entretanto, o emprego em larga escala pela humanidade
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deu-se de forma gradual e paulatina. Sabbag (2007) ensina que, em torno dos anos 1950, o foco estava na computação em si, isto é, no acúmulo e transição de dados, na realização de cálculos. A partir da década de 1970, a atenção se volta para a informática, com o foco no processamento da informação, que por sua vez era destinada ao auxílio do processo de tomada de decisão. Por fim, nos anos 1990 e seguintes, a atenção se volta então para as tecnologias da informação, com o foco totalmente voltado para a criação, compartilhamento e uso do conhecimento, estimulando os processos interativos entre as pessoas, mediados pelas tecnologias disponíveis. Assim, o termo “Tecnologia da Informação e Comunicação” surgiu a partir da década de 1990, neste processo de ruptura e transição, quando o conhecimento humano passa a ser considerado o ativo primordial para as organizações, e a tecnologia se transforma na ferramenta necessária para a gestão deste conhecimento (SABBAG, 2007). Laudon e Laudon (2004) complementam que a TIC é, portanto, o conjunto formado por hardware e software utilizado para a coleta, o armazenamento, a disseminação da informação no suporte aos processos de tomada de decisão. Ramos (2008), também complementa ao afirmar que chamamos de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) aos procedimentos, métodos e equipamentos para processar informação e comunicar que surgiram no contexto da Revolução Informática. Estas tecnologias agilizaram e tornaram menos palpável o conteúdo da comunicação, por meio da digitalização e da comunicação em redes para a captação, transmissão e distribuição das informações, que podem assumir a forma de texto, imagem estática, vídeo ou som. Harder e Souza (2011), ainda, definem a Tecnologia da Informação e Comunicação como recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação, podendo ser todo e qualquer dispositivo que tenha capacidade para tratar dados e/ou informações. Este aparato tecnológico contribui para o desenvolvimento das organizações, conforme demonstrado na seção a seguir. 3.1 A importância das TICs para as organizações Ramos (2008), entende que a comunicação é essencial à condição humana desde as mais remotas eras e consiste numa interação que ocorre entre dois ou mais intervenientes, em termos de transmissão e recepção de informação. Diante disto, o uso
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de TIC em qualquer organização tende a dar um grande salto de melhoria para os processos de compartilhamento de informação. Segundo Porcaro (2006), a contextualização internacional buscou sintetizar o cenário de macroestratégias de políticas globais, que, de uma forma ou de outra, norteiam ou influenciam as políticas públicas nacionais. Tomou-se por referência o ambiente de discussão e de proposição que vem debatendo a relevância da ampliação do acesso e do uso da TIC, uma tecnologia vista como fator preponderante no desenvolvimento dos indivíduos e da economia na sociedade contemporânea. Assim, pode-se afirmar que as Tecnologias da Informação e Comunicação oferecem sua contribuição às organizações, garantindo maior produtividade, controle e organização, bem como garantindo o acesso aos recursos de comunicação que podem inserir a companhia no cenário global. 3.2 As TICs e o setor têxtil Diversos são os segmentos que se beneficiam do uso das Tecnologias da Informação e Comunicação. Destaca-se, em razão do interesse particular deste estudo, a área têxtil, onde alguns estudos procuram demonstrar a importância de TIC para este setor. Campos, Medeiros e Souza Neto (2011) apresentam um artigo que tem como objetivo diagnosticar a situação atual da indústria têxtil em João Pessoa, apresentando a importância da Tecnologia da Informação e Comunicação nas organizações deste segmento através de um questionário. Harder e Souza (2011) afirmam em suas pesquisas que a tecnologia pode auxiliar em muitas profissões, inclusive na área da moda. Uma das áreas em que a tecnologia pode ser eficientemente aplicada é na área de desenho de moda, que até certo tempo atrás tinha a predileção de ser feito somente do modo tradicional, ou seja, à mão. Segundo os estudos de Campos, Medeiros e Souza Neto (2011), o fator que impede as empresas de aderirem as TICs é o custo, e que a grande maioria dos empresários desconhecem as vantagens em utilizar a TIC no setor têxtil. Apesar da notória importância da TI nas organizações, não basta apenas coletar e armazenar dados. É essencial transformá-los em informações relevantes ao processo de gestão estratégica. Logo, para o sucesso e a viabilidade de seu emprego, é necessário utilizar uma ferramenta que forneça respostas rápidas, de maneira simples e mais econômica possível, uma vez que os micros e pequenos empresários, em sua maioria, ISSN 2526-4044 145 / 1053
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enfrentam a concorrência totalmente despreparados, sem conhecerem o mercado, seus concorrentes e as fontes de informação disponíveis (PORCARO, 2006) Assim, a TIC está cada vez mais presente no setor têxtil. Com o desenvolvimento das indústrias, a necessidade da utilização de softwares e recursos tornaram-se ferramentas alternativas, como a ferramenta Corel Draw (ROSA, 2010), usada para área de design ou a ferramenta Audaces, programa essencial na criação de moldes em várias empresas têxtil. 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Este trabalho se propôs a analisar o papel da Tecnologia da Informação e Comunicação e sua contribuição frente ao setor têxtil. Após a revisão bibliográfica, foi identificado que as TICs trazem inúmeras vantagens para a gestão das organizações, em seus diversos segmentos. Com relação a utilização das TICs no setor têxtil, Harder e Souza (2011) afirmam em suas pesquisas que a tecnologia pode auxiliar em muitas profissões, inclusiva na área da moda. Uma das áreas em que a tecnologia pode ser eficientemente aplicada é na área de desenho de moda. Outros trabalhos foram identificados neste estudo, que procuraram demonstrar a relevância das TICs para as organizações do setor têxtil, de modo a contribuir para a identificação das necessidades deste setor que podem ser suficientemente sanadas a partir da utilização destas ferramentas. Este diagnóstico inicial indica o caminho a ser trilhado em pesquisas futuras. A partir da revisão de literatura realizada e diante da importância demonstrada pelas TICs para as organizações, bem como da relevância observada no setor têxtil na cidade de Sombrio - SC, é possível realizar um levantamento de informações através de questionários respondidos pelas empresas da região a fim de diagnosticar de forma especifica as dificuldades encontradas e consequentemente, apresentar soluções e melhorias para a utilização das TICs neste setor especificamente. Ao longo dos anos, a industrialização têxtil mostrou um grande crescimento no município de Sombrio, localizado no extremo Sul de Santa Catarina. Notadamente, as empresas demandam profissionais capacitados e, a partir do conhecimento das carências verificadas neste setor, as diversas organizações de ciência e tecnologia podem oferecer contribuições de maneira a garantir o acesso ao conhecimento específico das TICs, de forma contextualizada e integrada com as demandas do mundo do trabalho.
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REFERÊNCIAS
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