POR UM SMART TV CONSUMER: A CONSTRUÇÃO DAS PRÁTICAS INTERACIONAIS NO FILME SAMSUNG ANIVERSÁRIO #CONECTADOAVOCÊ

POR UM SMART TV CONSUMER: A CONSTRUÇÃO DAS PRÁTICAS INTERACIONAIS NO FILME SAMSUNG ANIVERSÁRIO #CONECTADOAVOCÊ259 Carlos Henrique Sabino Caldas260 Natália Azevedo Coquemala261

Resumo O presente artigo problematiza a construção de sentido das práticas interacionais e do consumo televisivo a partir do filme publicitário “Samsung Aniversário #conectadoavocê”, identificando as possíveis mudanças nas relações de comunicação e formas de fruição e consumo do dispositivo televisivo, pautados pela conectividade, interatividade, portabilidade, e pela integração de sistemas, possibilitados pelas tecnologias digitais das mídias contemporâneas. Após a realização de um recenseamento dos estudos e pesquisas de Ana Silvia Médola (2006, 2009) sobre a comunicação televisual a partir da linguagem e dos estudos da comunicação, aborda-se a problemática dos regimes de interação de smarts TVs a partir da sociossemiótica de Eric Landowski (2009). Palavras-Chave: Comunicação.

Publicidade;

Televisão;

Interatividade;

Sociossemiótica;

De que televisão estamos falando? O presente artigo problematiza a construção de sentido das práticas interacionais e do consumo televisivo a partir do filme publicitário “Samsung #conectadoavocê”, identificando as possíveis mudanças nas relações de comunicação e formas de fruição e consumo do dispositivo televisivo, pautados pela conectividade, interatividade, portabilidade, e pela integração de sistemas, possibilitados pelas tecnologias digitais das mídias contemporâneas. À luz dos avanços da sociossemiótica desenvolvida por Eric Landowski conjuntamente com as propostas de Ana Silvia Médola sobre a comunicação 259

Trabalho apresentado no VI Pró-Pesq PP – Encontro de Pesquisadores em Publicidade e Propaganda. De 27 a 29/05/2015. CRP/ECA/USP.

260

Doutorando do Programa de Pós-graduação em Comunicação da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação da Universidade Estadual Paulista (FAAC/Unesp), Campus de Bauru, sob orientação da Profª Drª. Ana Sílvia Lopes Davi Médola. E-mail: [email protected]. 261

Mestranda do Programa de Pós-graduação em Comunicação da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação da Universidade Estadual Paulista (FAAC/Unesp), Campus de Bauru, sob orientação da Profª Drª. Ana Sílvia Lopes Davi Médola. E-mail: [email protected].

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televisual a partir da linguagem e dos estudos da comunicação e alinhado com as propostas de pesquisa do Grupo de Estudos Audiovisuais (GEA) da Universidade Estadual Paulista (Unesp), este trabalho pretende lançar um olhar sobre a construção das práticas

interacionais

a

partir

do

filme

publicitário

“Samsung

aniversário

#conectadoavocê” 262 . A escolha desse filme deveu-se ao entendimento de que ele constrói em sua narrativa o tipo ideal de consumidor e suas práticas interacionais, desafiando e projetando novas formas conhecidas de consumo de dispositivos televisivos inteligentes. No corpus, destaca-se como a questão do dispositivo televisivo tem convergido com outros suportes definindo assim, novas formas de produção e de consumo a partir dessas novas inovações, os quais proporcionam uma nova forma de constituição textual em situação de hipermídia e hibridismos de meios, cuja base da interação mediada é pensada para funcionalidade interativa. Mas de que Televisão estamos falando? Atualmente, podemos identificar vários modelos de TV, com diversas nomenclaturas, modelos e marcas, com a promessa de conectividade com a internet e dispositivos móveis, ferramentas de interatividade, alta definição e até ultra definição de imagem, acesso a conteúdo exclusivo por demanda e em fluxo, além de experiências com imagens tridimensionais. Médola (2006) já previa isso identificando que “a mudança de plataforma de produção e distribuição de sinais traz uma série de implicações no que tange as formas de acesso, a qualidade técnica, a configuração estética e a maneira de consumir televisão” (p. 2). Nesse sentido, essas implicações que tange a mudança de plataforma de produção e distribuição, Médola acrescenta que o momento atual de convergência midiática, ou a migração digital dos meios constitui uma fase de transição e o processo de comunicação televisual que conhecemos passa por mudanças significativas quando inserido nos sistemas totalmente digitalizados, seja na transmissão em TV aberta, via cabo ou na internet, de modo que a migração da televisão analógica para a digital pode inaugurar, em última instância, um processo de constituição de uma nova mídia, baseada em outras possibilidades de interação entre enunciador e enunciatário, requerendo, desta forma, uma investigação para a compreensão da enunciação nessa nova situação de comunicação. (MÉDOLA, 2006, p. 2).

Nesse sentido, com a migração da Televisão analógica para a digital, um grande leque se abriu para testes e experiências neste dispositivo. Médola (2009) argumentando

262

Filme publicitário Samsung aniversário https://youtu.be/P2x7kPLWrUA Acesso em: 1 maio. 2015.

#conectadoavocê.

Disponível

em

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sobre a implantação da TV Digital no Brasil, define que isso já estava premeditado. A autora argumenta que Uma gama de serviços interativos passa a compor o espectro de funcionalidades da televisão associada à internet. Todos os benefícios da conexão como acesso a vídeos sob demanda, jogos multiplayers, serviços do governo, serviços bancários, contas de e-mail, acesso a redes de compra, redes sociais, bancos de dados passam a estar disponíveis no aparelho de televisão. O telespectador sincretiza agora o papel de interagente porque a televisão digital oferece condições de acesso a conteúdos da internet e expande em outros sub-produtos os conteúdos gerados a partir dos programas que exibe. Ou será dos programas que disponibiliza? Se pensada como televisão que transmite programas em um fluxo temporal, diremos que exibe, mas, inserida nos sistemas de organização de busca por demanda, o adequado é a disponibilização. O que está implicado em exibir ou disponibilizar informações de interesse do interagente, inclusive sobre as produções da própria televisão, diz respeito à mudança estrutural de que a programação não está mais condicionada aos horários de veiculação no fluxo temporal de transmissão de sinais. (MÉDOLA, 2009, p. 2)

Esse telespectador que segundo Médola (2009) sincretiza o papel de interagente que nos conduz nesse artigo. Segundo a autora, é “relevante considerar a problemática do sincrético pelo fato de os textos midiáticos serem semióticas conotativas”, pois ao serem introduzidas em “determinados contextos socioculturais, detém um certo modo de presença e determinam formas de interação determinando a práxis enunciativa” (p.3). Médola alerta que na conversão do plano de expressão ao conteúdo, pelo processo de semiose, é necessário considerar que o plano de conteúdo “é forjado pelo sincretismo de linguagens, e se um texto sincrético depende da forma como as estratégias globais de comunicação são administradas, nos interessa depreender como essas estratégias são construídas” (2006, p. 3). Na mesma abordagem da comunicação televisual, Médola (2006), defende que existem dois aspectos no qual o sincretismo deve avançar em termos de análise: o primeiro seria o exame das estratégias específicas de uma nova mídia e o segundo que identificaria os modos como o plano de expressão atua na percepção inteligível e sensível do processo de produção de sentido. Atualizando isso para as Smarts TVs, além dos sistemas visuais e sonoros de um texto sincrético televisivo, as novas ferramentas interativas, possuem outros sistemas específicos de uma nova tecnologia, como a captura de gestos para controle do dispositivo, comandos reconhecimento por voz ou face, acesso a multi-telas de conteúdos em fluxo e streaming, por exemplo, que são acrescidos em sua forma expressiva. 553

Essas possibilidades de interação em uma nova situação de comunicação definidas por Médola (2006), abordam o corpus deste trabalho, pois como a própria autora argumenta, “os desafios da análise destes textos está o pensar sobre a maneira como deve ser feita a sua abordagem”, pois onde há a “utilização de diferentes sistemas de linguagens, simultaneamente, caracterizando o sincretismo de linguagens, por sua vez formatadas em um dispositivo tecnológico que abriga estéticas de diferentes meios” (p.3). A Smart TV da Samsung expressa essa afirmação da pesquisadora, pois esse dispositivo abriga internet, transmissão em fluxo, portabilidade de dispositivos, conteúdos por demanda, por exemplo. Entretanto, foca-se nas as práticas interacionais do dispositivo inteligente de televisão da Samsung em paralelo ao filme de divulgação do mesmo.

Samsung: #conectadoavocê A Samsung é uma empresa atuante em diversos ramos na área tecnológica. De acordo com o site da empresa263, a marca teve seu início em 1938, com seus negócios voltados principalmente para exportações. Em pouco tempo, a Samsung, cujo significado em coreano é "três estrelas", alcançou seus próprios maquinários, operações de fabricação e de vendas e, a partir disso, passou a transformar-se em uma moderna corporação global. Atualmente, a empresa está entre as maiores empresas globais e é reconhecida mundialmente como uma das líderes do setor de tecnologia. Por meio de produtos e serviços inovadores, entre outras questões, ela se coloca como uma criadora de novas e criativas direções. Ainda de acordo com informações disponíveis nos meios digitais da empresa, sua visão é “inspirar o mundo, criar o futuro”. A fim de fazer com que os telespectadores melhor usufruam dos conteúdos como filmes, shows, aplicativos e redes sociais, a empresa desenvolveu a Samsung Smart TV, conhecida por ser intuitiva e inteligente. Assim, segundo a Sansumg, o consumidor poderá descobrir um novo mundo de entretenimento rápido e simples, de acordo com a marca. Para a divulgação do seu novo produto, a ela promoveu uma campanha a ser veiculada no site da empresa e também em seus perfis em sites de compartilhamento de vídeos, como o Youtube. A campanha conta com um comercial que recebe o nome de “Samsung Aniversário #conectadoavoce” 264 . O filme, de 263

Disponível em http://www.samsung.com/br/aboutsamsung/samsung/history_08.html

264

Disponível em http://www.samsung.com/br/smarttvsamsung/

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aproximadamente 2 minutos, tem como objetivo persuadir os consumidores por meio das características do produto e de sua fruição, sendo que para isso, agrega os recursos da Smart TV na narrativa e sua interação com o sujeito, que tem como conceito “Você cada vez mais conectado”. No comercial em questão, são inseridas, na narrativa, as diversas características e tecnologias do produto a ser anunciado. O filme se passa com uma criança, por volta dos seis anos de idade, que, ao acordar, lembra-se de algo importante e, saindo da cama rapidamente, corre para despertar a mãe que dorme no quarto ao lado. O menino liga a TV da sala, que é iniciada com a logo Samsung Smart TV. A mãe chega à sala e sentase no sofá ao lado da criança e do cachorro, que o acompanha desde o seu despertar, pega o celular e transfere o conteúdo da TV para o aparelho. Neste momento, é inserida uma das funcionalidades que o novo produto possui, o Smart View (Figura 1). Com tal tecnologia, a mãe e a criança podem consumir o conteúdo da TV em qualquer ambiente da casa, compartilhando o conteúdo do aparelho televisivo com seu dispositivo móvel.

Figura 1. Cenas do Filme publicitário Samsung Aniversário #conectadoavoce

Fonte: Montagem nossa do filme da Samsung

Assim sendo, mãe e filho vão para a cozinha e começam a fazer, juntos, um bolo de aniversário, bem como está sendo ensinado no programa exibido no celular. A cena é cortada para o garoto que arrasta uma caixa por um corredor até a sala, na companhia do cachorro. Ele vai novamente até a TV e no menu “Favorites” escolhe a opção “DIY Birthday decoration”, através do seu controle remoto. Nesta cena é inserida outra tecnologia do produto da Samsung, o Quad Core, com o conceito de velocidade, 555

inteligência e potência do aparelho. De acordo com a marca, esse recurso oferece o dobro de velocidade para a TV, incluindo rápida navegação, alternância entre aplicativos, entre outras soluções. Na cena seguinte, na tela da TV aparece a confecção de algo que o menino cópia sentado ao chão, em frente ao aparelho, em meio a elementos como tinta, papel, canetas, fitas e novamente na companhia do cachorro. Em planos fechados, vão surgindo imagens próximas e detalhadas do menino, colocando no papel o que está assistindo na tela do aparelho. Em seguida, aparece a mãe da criança analisando como organizar a decoração feita com letras que formam “Feliz Aniversário”, confeccionadas pelo menino, que permanece atento aos movimentos da mãe e também ao visor do celular que revela o horário. O menino volta para frente da TV, dessa vez para dar um nó em uma gravata que está em seu pescoço. Neste momento, aparece a tela da TV dividida em duas imagens, uma transmitindo desenho e a outra com o passo a passo da feitura do nó na gravata. Neste momento, o Multi-link Screen (Figura 2), outro recurso do novo produto da Samsung, é inserido na narrativa. A tela se divide em duas programações e permite que a criança acesse a internet, vídeos no Youtube para ajudá-lo a dar o nó na gravata, enquanto assiste ao programa na TV, tudo em uma só tela. O menino então se arruma e aparece posicionado na mesa enfeitada com bolo e decorações de aniversário, juntamente com o painel feito por ele. A câmera exibe em detalhe os pés do menino que se movimentam sem parar e logo o mostra na companhia do cachorro sentado ao sofá, na sala da casa, como se esperassem por algo. Figura 2. Cenas do Filme publicitário Samsung Aniversário #conectadoavoce

Fonte: Montagem nossa do filme da Samsung

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Aparecem cortes com cenas do menino impaciente, sempre na presença do cachorro, até que a criança adormece no sofá e, na próxima tomada, é acordado pela mãe. Uma câmera percorre a mesa decorada e chega a uma cena escura. Com o barulho do toque do interruptor feito pela mãe, uma pequena quantidade de luz se acende e o menino aparece no centro da imagem segurando um bolo com as velas acesas. Em seguida, em plano aberto, aparece o pai do menino na tela da TV e o filho, que se aproxima cada vez mais, lhe dedica o bolo em frente ao aparelho. Aqui é inserida outra tecnologia oferecida pelo produto, o Skype Group Conference (Figura 3), com o conceito de aproximar pessoas. Através do aplicativo Skype e de câmera integrada, é possível que a família se conecte com o pai que não está no local fisicamente. O garoto faz um sinal para a mãe e esta preenche a sala de bonecos que se juntam ao menino no cenário da festa de aniversário. Por fim, o pai, pela TV, assopra as velas que são apagadas no bolo que está na mão do menino. Nesta cena, é mostrada a principal característica deste novo produto, a tela curva. De acordo com a marca, este recurso facilita a visão de todos que estiverem no ambiente, com novos ângulos que não distorcem nem modificam a imagem. Figura 3. Cenas do Filme publicitário Samsung Aniversário #conectadoavoce

Fonte: Montagem nossa do filme da Samsung

Para o fechamento do filme, aparece verbalmente em tela o conceito da campanha: “Conecte-se ao que você ama com uma TV Samsung Curva” Em voz off, o locutor apresenta cada característica e recurso da TV em questão, enquanto na tela

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aparecem as descrições e suas ilustrações. Por fim, uma voz off fecha a peça: “Linha de TV Samsung Curva – Você cada vez mais conectado”. Após essa descrição inicial do filme, semiotizaremos esse objeto a partir do quadro teórico da sociossemiótica. Direciona-se a leitura desta peça observando as novas formas de consumo para enunciatários globalizados. Para situar tal filme na cena da globalização, considera-se relevante analisar o objeto na perspectiva de seu desenvolvimento enquanto produto midiático no contexto da convergência midiática (JENKINS, 2008) e de seu papel nos processos de inovação e experimentação na fruição televisual, de modo a fundamentar a pertinência de sua escolha. É de acordo com esta perspectiva que tal olhar será direcionado para a análise do objeto aqui proposto.

As práticas interacionais do Smart TV consumer Em trabalhos anteriores, foram analisados audiovisuais interativos, como um clipe interativo ou um aplicativo de segunda-tela, observando as mudanças nas relações de comunicação e formas de consumo televisivo, pautados pelos conteúdos interativos, possibilitados pelas tecnologias digitais das mídias contemporâneas. Nesse trabalho, altera-se o foco, pois propõe-se analisar um filme publicitário que projeta o consumo de um dispositivo interativo, neste caso a Smart TV da Samsung. Sendo assim, aplicaremos os regimes de interação 265 problematizando a construção de sentido das práticas interacionais e do consumo televisivo, identificando as possíveis mudanças nas relações de comunicação e formas de fruição e consumo do dispositivo televisivo, pautados pela conectividade,

interatividade,

portabilidade,

e

pela

integração

de

sistemas,

possibilitados pelas tecnologias digitais das mídias contemporâneas. Para compreender as estratégias enunciativas presentes em Samsung #conectadoavocê, pretende-se analisar o conteúdo por meio do percurso gerativo de sentido, sobretudo no nível discursivo, a partir dos estudos da semiótica greimasiana. Esta é uma ferramenta útil para a análise dessa campanha publicitária, de modo que permite compreender o processo de enunciação da mesma. O nível discursivo, segundo Barros (2011, p. 53), “é o patamar mais superficial do percurso, o mais próximo da manifestação textual”. Neste nível são construídos os

O Aprofundamento dessa teoria em um objeto audiovisual foi inicialmente realizado no artigo de Médola e Caldas (2013) 265

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percursos figurativos e temáticos. Ainda de acordo com Barros (2011, p. 87), “figura é um elemento da semântica discursiva que se relaciona com um elemento do mundo natural, o que cria, no discurso, o efeito de sentido ou a ilusão de realidade”. Já a definição de tema se dá como “um elemento da semântica narrativa que não remete a elementos do mundo natural, e sim às categorias “linguísticas” ou “semióticas” que o organizam” (BARROS, 2011, p. 90). Com isso, verificam-se no comercial, temáticas de distância e aproximação do pai com a criança, instauradas por imagens de planos fechados no menino, que por meio dos detalhes do olhar atento, dos pés que se movimentam incessantemente ao anoitecer (Figura 6), da pressa, rapidez e do entusiasmo, dão ênfase no desejo de ficar mais próximo ao pai. A presença constante do cachorro, que também aparece com olhar de espera que algo aconteça e sempre ao lado do menino, faz com que a figura do companheirismo e da união da família sejam estabelecidas, bem como acontece também com a fileira de bonecos que aparece como complemento da festa. No momento em que a mãe e a criança transitam pela casa com o conteúdo que antes estava na TV, agora no celular, o aparelho se torna também uma espécie de companhia para a família. Isso pode ser visto também como um suprimento da falta do pai distante. Neste contexto, o aparelho de TV em questão também é responsável pela ampliação dessa experiência que o menino tem de ficar perto do pai com apenas um clique em uma data especial. No momento em que o pai, do outro lado da tela, conectado com a criança, assopra as velas do seu bolo de aniversário e é como se as velas se apagassem na mão do menino, encontra-se o aumento, ao máximo, da sua experiência frente à tela. Na peça, a normalidade com que os personagens manuseiam e adentram às tecnologias também chama atenção. A TV, na narrativa, é apresentada de forma que ela se faz envolvida afetivamente com a família. Ela trabalha para encurtar distâncias e trazer tanto a presença do pai para a casa, quanto levar a imagem do filho e da mãe para perto pai. O slogan “Você cada vez mais conectado”, aparece para reafirmar o objetivo da campanha. Isso pode envolver afetivamente o consumidor, podendo assim aproximá-lo e fazer com que este se engaje e realize a compra do produto. A trilha sonora é também um eixo importante para a construção narrativa na peça em questão. Segundo Bullerjhan (2006), a música, quando utilizada no discurso publicitário para influenciar o estado de espírito do consumidor e gerar impressões afetivas sobre o produto, ganha novos significados, uma vez que juntamente com os 559

outros componentes do anúncio, ela desperta uma suposta necessidade de se adquirir o produto. No anúncio em questão, a trilha dita o ritmo, a tensão, a expectativa com que o menino espera e prepara tudo para a chegada do horário em que o pai entrará em contato. O slogan “Você cada vez mais conectado”, aparece para reafirmar o objetivo da campanha. Isso pode envolver afetivamente o consumidor, podendo assim aproximá-lo e fazer com que este se engaje e realize a compra do produto. Em Samsung #conectadoavocê a trilha sonora conduz a narrativa criando os pontos de imersão fílmica, o menino engajado a fazer a surpresa do pai, do momento de tensão, o menino à espera do pai, e a realização do menino comemorando o aniversário do pai por um dispositivo de videoconferência na televisão. Apenas no final do filme, tem-se a voz do locutor de uma forma instrucional definindo cada tecnologia que a Smart TV da Samsung fornece. Direcionando o olhar para o nível discursivo novamente, acredita-se que o ponto chave está na projeção da realidade, representado as figuras condizentes ao cotidiano do mundo natural. É o cotidiano de um menino, como uma estética naturalista, possibilitando ao futuro consumidor uma identificação com a história do filme. Outras marcas discursivas definem o público alvo do consumidor do dispositivo televisivo. Uma família de classe média alta, que possui uma casa sofisticada, onde a mãe não trabalha e cuida do filho pequeno, sendo que o pai é o mantenedor do lar. Esse pai provavelmente é um executivo que viaja muito e é limitado em seu tempo para conviver presencialmente com a família. O que a Sansumg que comunicar é que a Smart TV seria a solução da distância, ao mesmo tempo auxilia a família em outras tarefas, além de ser um instrumento que contribuirá no desenvolvimento do filho do casal que precisa estar preparado para o mundo. Direcionando o foco para os regimes de interação, o filme aponta para três regimes de interação refletidos nas diferentes interações presentes: o da programação, o da manipulação e o do ajustamento. No regime de programação, o fazer ser fundamentado na regularidade de comportamentos dos enunciatários, é possível afirmar que as diversas ações podem ser caracterizadas como parte dessa programação. A interação do enunciatário com a Smart TV só é passível de ocorrer em função da programação imposta nestas seis possiblidades de fruição, ou seja, interagir com a TV assistindo a uma programação em fluxo, assistir conteúdos por demanda pela internet, assistir em multi-tela o conteúdo em fluxo e o conteúdo por demanda, navegar pela 560

internet, assistir o conteúdo pelos dispositivos móveis e utilizar a televisão como uma central de videoconferência. Programaticamente, a interação é potencializada à medida que o enunciatário é motivado a um querer fazer, neste caso, fazer uma surpresa para o seu pai que está distante. Para finalizar esta análise, pode-se observar nas regularidades dos sujeitos uma transcendência em suas relações, em que o menino é motivado a ultrapassar os limites do uso do dispositivo televisivo ao invés de apenas assistir, caminhando para as experimentações que o suporte permite. Nesse caso, observa-se a mãe com o papel temático de instrutora/facilitadora para fruição do menino com a TV. Nesse sentido, observando a interação com a personagem mãe e o suporte televisivo, o sujeito protagonista menino, em todo filme se ajusta com a interação mediada ou a interação social. Os efeitos de sentido criados pela relação interativa, que requer, sobretudo, um contato corpóreo com o dispositivo móvel, podem nos remeter a interpretar a relação como um regime de ajustamento em que o princípio fundador é a sensibilidade entre o enunciador e o enunciatário, parceiros da interação. Considerações Finais Este trabalho procurou demonstrar outras possibilidades de analisar um filme publicitário, observando as estratégias enunciativas das mudanças nas relações de comunicação e formas de consumo televisivo em uma narrativa publicitária. Aplicando a sociossemiótica para problematizar a construção de sentido das práticas interacionais e do consumo televisivo inteligente, identificou-se as possíveis mudanças nas relações de comunicação e formas de fruição e consumo do dispositivo televisivo, que aqui são pautados pela conectividade, interatividade, portabilidade, e pela integração de sistemas, possibilitados pelas tecnologias digitais das mídias contemporâneas. Conforme observou-se na análise, podemos afirmar que a Smart TV é utilizada não apenas como uma televisão que possui um tecnologia inovadora, mas como ela pode ser utilizada no cotidiano de uma família com necessidades específicas para uma interação social. As estratégias discursivas do filme recriam o mundo dos sonhos do menino, mas com a projeção de um dia normal, firmando assim um contrato de fidúcia com o enunciatário. Com isso, projeta-se o consumidor ideal da Smart TV da Samsung, um Smart TV consumer, ou seja, um consumidor de televisão inteligente, modalizado para interagir com novas tecnologias onde a Samsung está conectada a esse consumidor e não o consumidor conectado a Samsung. 561

Para que essa tal interação aconteça, o sujeito menino precisa de uma doação de competência modal, pois há uma qualificação necessária à ação a partir de précondições, dependendo este do objeto, isto é, de possuir a Smart TV, um smartphone da Samsung, ter uma conta de usuário na loja da Samsung, ter velocidade de conexão de internet, entre outras variáveis necessárias. Sendo assim, para ter acesso a todos estes dispositivos infoeletrônicos, é necessário, sobretudo, ter as condições financeiras para tal. A interação em suas estruturas funcionais, rotinas pré-estabelecidas e sem a possibilidade da quebra dessa programação pelo destinatário, demonstra em seu conteúdo elementos discursivos que produzem efeitos de sentido de interatividade plena. Considera-se a Samsung como um enunciador que inova, promovendo um filme publicitário exclusivo para as plataformas de vídeos e para as redes social, mostrando que seu público está em outras plataformas, consumindo outros produtos audiovisuais e exercendo práticas interacionais com dispositivos que perpassa da de celulares, tablets, demonstrando que o dispositivo principal, ou seja, a primeira tela deva ser a Smart TV.

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