práctica

Universidad Autónoma de Santo Domingo. (UASD)
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.
Escuela de Administración.
Practica NO.3 Grupal.
Sistema de Información Gerencial. (ADM 521. Sección 14)
GRUPO NO. 1
SUSTENTANTES:
Leidy Daniza Sánchez Santos 100216906.
Yisset Franco De León 100019540.
Ivelisse Rodríguez Morel 100092728.
Glorisel F. Matías De Los Santos 100301166.
Erika Carolina De La Rosa Ramírez EO-8530.

Objetivo: dotar a los participantes de un esquema para tomar decisiones cuando se presenta un dilema ético en el uso de los sistemas de información y datos.
Identificar y describir claramente los hechos. En la farmacia Santana ubicada en Bani, provincia Peravia, hubieron unos empleados que, al llegar tarde a su hora de trabajo, y sin dar justificación alguna, manipularon las cámaras de seguridad ya que estas controlan la hora de llegada y de salida. Porque cada mañana las revisa un supervisor y este a su vez tiene la orden de contarle todos los pormenores a su jefe. A las 3 llegadas tardes le ponen una multa y a las 5 de estas los despiden, ya que allí son un poco estrictos con sus reglas. Estos empleados la hora matutina de llegada es a las 8:00 am y llegaron unas horas después. Este acto lo hicieron dos de los empleados de esa farmacia.

Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden más alto en cuestión. Este conflicto genero problemas tanto para los empleados involucrados como para los dueños ya que se vieron en la obligación de despedirlos al descubrirlos en este acto, además de que las ventas bajaron un poco ya que al haber poco personal los clientes se marchaban al no ser atendidas a tiempo. El valor que más se vio afectado es el de la responsabilidad.

Identificar los grupos de interés. Los involucrados y afectados eran obviamente, los empleados que cometieron el mal acto y los dueños que resultaron un poco afectados.

Identificar las opciones razonables que se pueden tomar. Erika: Se solucionaría despidiendo a esos empleados ya que si son capaces de manipular una información, como lo fue el de cambiar la hora para que pareciese que llegaron temprano, pueden seguir haciendo cualquier cosa.
Glorisel: la farmacia debe de capacitar a sus empleados antes de contratarlos
Leidy: una de las opciones seria descontarle las horas a las que faltaron y se le castigara por un tiempo determinado dicho castigo consistirá en cumplir con su trabajo en los horarias establecidos sin pago hasta que se cumpla el plazo de tiempo. Por otro lado se le dará una charla para hacerlo crear conciencia sobre sus actos. Pero si los empleados no aceptan pues serán despedidos.
Ivelisse: La farmacia debe cambiar ese sistema por los módulo de registro de control de asistencia el cual tiene la capacidad de realizar la autenticación de cada empleado a través de un lector de huella dactilar, tarjeta de proximidad, clave o la combinación de cualquiera de los tres, sin dejar de tomar en cuenta las cámaras para saber quién entra y quién sale del local.
Yisset: se solucionaría cambiando al personal que esta causando esos daños en la empresa y entrenar personas mas capacitadas y responsables.

5. Identificar las posibles consecuencias de las opciones. Erika: Las consecuencias serian que de esa forma aunque las ventas bajen un poco por el momento debido a la falta de personal, cuando se consigan nuevos empleados estos verán lo que les paso a los otros y lo pensaran primero para hacer algún mal acto.
Glorisel: con esta capacitación se evitaría el mal comportamiento de los mismos.
Leidy: muchos de los empleados al ver la medida que se tomara con los empleados mencionados lo pensaran más de 2 veces para cometer una falta.
Ivelisse: Con esta medida la farmacia tendría que hacer una nueva inversión, lo cual conlleva a un gasto, pero ya no se volvería a repetir el caso de manipulación debido a un mejor control.
Yisset: las consecuencias serian que la empresa tendría mas gastos por el cambio de personal. y el proceso de las ventas seria un poco más lento.