Reseña lectura

Publicado Revista Investigación y Marketing Nº 97. Diciembre 2007

Reseña lectura Título: “¡Será mejor que lo cuentes!” Autor: Antonio Núñez Editorial: Ediciones Urano. Empresa Activa, Barcelona, 2007

¡Será mejor que lo cuentes! es el primer libro de Antonio Núñez, estratega de comunicación, escritor y profesor de storytelling.

La temática de este libro gira alrededor de una pregunta crucial para cualquier comunicador en la era de la sociedad red y la comunicación interactiva: ¿cómo conseguir llamar la atención del destinatario e interesarle en nuestra propuesta? El cambio de paradigma que está suponiendo la implantación de Internet 2.0, principalmente en cuanto a la diversificación de emisores, mensajes y soportes, está conllevando un giro en las formas de atraer a los destinatarios, cada día más escépticos y más soberanos. Esta nueva situación, como señala Antonio Núñez, obliga a los comunicadores a replantearse su papel, si quieran conseguir que los destinatarios presten atención y dediquen un tiempo a los mensajes que les proponen. Los destinatarios de los mensajes ahora pueden decidir dónde, cuándo, cómo y a qué prestar atención, lo que supone un cambio en la cultura comunicativa: el fin de la intrusión en la vida de los consumidores y el advenimiento de una nueva etapa basada en la invitación y el respeto.

En este sentido, tengo que decir que el estratega publicitario (Antonio Núñez es Socio Director de Estrategia de la agencia de comunicación SCPF), al menos en mi caso, gana con éxito su primera batalla, pues consiguió su propósito con el primer relato que nos cuenta ya en la misma portada de su libro. Dos cosas captaron mi atención inicialmente: el título, ¡Será mejor que lo cuentes!, y el subtítulo, Los relatos como herramienta de comunicación. Storytelling. También me atrajo la experiencia publicitaria de su autor. Todo ello alimentó mi curiosidad, teniendo en cuenta mi interés por el análisis publicitario y la crisis de relatos que padecemos.

Una vez leído el libro, una de las cosas que más me ha interesado ha sido su estructura. El libro está dividido en ocho capítulos que el autor denomina secuencias, lo que nos indica su cuidado en la sucesión ordenada de este libro/relato. La metáfora elegida para presentar cada una de las ocho secuencias es la culinaria, invitando de esta forma al lector a degustar su lectura. Me parece una metáfora muy acertada y potente, tanto por las sensaciones que lleva aparejadas, como por la lógica identitaria que se moviliza alrededor de ella. Cada secuencia se estructura en tres partes: un primer apartado/plato compuesto por citas de diversos autores que hacen referencia al piscolabis: snacks, botanas, tentempié, entremeses, bocados, refrigerio, tapas y aperitivo; a este piscolabis le sigue el título y subtítulo de la secuencia correspondiente, que comienza con un buen trago para degustar: el fragmento de la obra de un autor, y que directamente enlaza con el relato/plato fuerte del propio autor; pero se trata de una comida ligera, de fácil digestión, tal y cómo suele ser la comida diaria en el estilo de vida actual.

La propuesta de Antonio Núñez es la siguiente: Si tienes algo que comunicar…¡Será mejor que lo cuentes!, es decir, será mejor que lo hagas contándolo en forma de cuento/relato…, y en las distintas secuencias nos va contando las diversas razones por las que el mensaje narrado es más efectivo: porque el relato tiene una estructura narrativa que es coherente con nuestra forma de construir nuestra propia identidad; porque el relato nos ayuda a encontrar un sentido a nuestra vida y nos orienta en la superación de nuestros propios conflictos; porque el relato apela directamente a las emociones desde lo sensorial; porque el relato tiene un sentido lúdico.

Todas estas argumentaciones están narradas, siguiendo los recursos del storytelling, que no son otros que los del relato clásico: mitos, ritos, arquetipos y metáforas. Podríamos decir que este libro es un relato de cómo hay que contar una historia para conseguir la atención y el interés de la audiencia. Antonio Núñez nos lo cuenta, no desde un punto de vista teórico, abstracto, sino desde la experiencia de un autor que ha averiguado cómo conviene contar las historias para interesar a la audiencia. Y lo hace asumiendo todas las consecuencias que se derivan de un trabajo comprometido, en el que está en

juego su propia identidad como escritor, como estratega de comunicación y como profesor; una identidad que se va construyendo a través de su propio relato. Todo ello además, narrado de una forma amena y muy ligera, con muchos ejemplos traídos de su experiencia y referidos a campos diversos: la política, la publicidad, el cine…, etc. Que reflejan la pasión y experiencia del autor.

Gracias, Antonio, por tu generosidad al compartir con nosotros tus formas de trabajo como estratega de la comunicación y hacerlo de esta forma tan narrativa y tan pedagógica.