Rigoberto Huerta 21 años 6 de Abril 288 col. Ley 57 Hermosillo, Sonora Tel:6621520195 Servicio al cliente E-mail
[email protected] Disponibilidad inmediata
Rigoberto Huerta
21 años
6 de Abril 288 col. Ley 57
Hermosillo, Sonora
Tel:6621520195 Servicio al cliente
E-mail
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HABILIDADES-Facilidad de palabra-Trabajo en equipo-Manejar grupos-Bilingüe-Trabajo bajo presión, responsable y organizado.
HABILIDADES
-Facilidad de palabra
-Trabajo en equipo
-Manejar grupos
-Bilingüe
-Trabajo bajo presión, responsable y organizado.
-Programas manejados: Excel, PowerPoint, Word, Sieble, i-Care.Español: NatalIngles: Avanzado
-Programas manejados: Excel, PowerPoint, Word, Sieble, i-Care.
Español: Natal
Ingles: Avanzado
EXPERIENCIA LABORAL De 19/05/2011 a 25/04/2013 De 20/05/2013 a 05/12/2014ESTUDIOSTitulo Primaria West Jordan, Utah Westbale Elementary Titulo Secundaria West Jordan, Utah Joel P. Jensen Titulo Preparatoria West Jordan, Utah West Jordan High SchoolVangtel/ Intugo, Sector Call CenterCargo ocupado SupervisorTareas realizados: Hacer pre nóminas, revisar los horarios de agentes, escuchar llamadas y hacer retroalimentaciones con los agentes, supervisar que los agentes llegaran a las metas de cada mes tanto en calificaciones y asistencia, tomar llamadas de supervisor, motivar a los agentesAshesi Global , Sector Call CenterCargo ocupado AgenteTareas realizados: Tomar llamadas para hacer reservaciones y asistencia de servicio al cliente.
EXPERIENCIA LABORAL
De 19/05/2011 a 25/04/2013
De 20/05/2013 a 05/12/2014
ESTUDIOS
Titulo Primaria
West Jordan, Utah Westbale Elementary
Titulo Secundaria
West Jordan, Utah Joel P. Jensen
Titulo Preparatoria
West Jordan, Utah West Jordan High School
Vangtel/ Intugo, Sector Call Center
Cargo ocupado Supervisor
Tareas realizados: Hacer pre nóminas, revisar los horarios de agentes, escuchar llamadas y hacer retroalimentaciones con los agentes, supervisar que los agentes llegaran a las metas de cada mes tanto en calificaciones y asistencia, tomar llamadas de supervisor, motivar a los agentes
Ashesi Global , Sector Call Center
Cargo ocupado Agente
Tareas realizados: Tomar llamadas para hacer reservaciones y asistencia de servicio al cliente.