SERVQUAL

Percepção de qualidade em Segurança da Informação em um órgão da Administração Pública Federal

Logic And Foundations Of Mathematics / Information Security / Security Studies / Service Quality / Karl Popper / Environmental Security / Paraconsistent logic / Cyber Security / SERVQUAL / SERVPERF / Estudos de Defesa, Defesa Estratégica, Segurança Estratégica, Segurança Externa, Segurança Interna, Segurança Pública, Gestão Estratégica Internacional, Sistema Interestatal, Guerras e Conflitos, Poder, Ciência Política, Sociologia, Antropologia. / Environmental Security / Paraconsistent logic / Cyber Security / SERVQUAL / SERVPERF / Estudos de Defesa, Defesa Estratégica, Segurança Estratégica, Segurança Externa, Segurança Interna, Segurança Pública, Gestão Estratégica Internacional, Sistema Interestatal, Guerras e Conflitos, Poder, Ciência Política, Sociologia, Antropologia.

Utilização da Escala SERVQUAL Adaptada na avaliação da percepção da Qualidade da Informação dos Cursos TELELAB

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Escalas concorrentes para a mensuração da qualidade percebida: uma comparação entre a SERVQUAL e a RSQ

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MELHORIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS: APLICAÇÃO DO SERVQUAL RELACIONADA AOS 4 P\'S DE SERVIÇOS

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