Design thinking / Responsabilidad Social / Serviço Público / Surdez / Atendimento ao Cliente / Deficiência Auditiva: Acessibilidade / LINGUA(GEM) E IDENTIDADE: A SURDEZ EM QUESTÃO / Deficiência Auditiva: Acessibilidade / LINGUA(GEM) E IDENTIDADE: A SURDEZ EM QUESTÃO